Rozhovor s pani As
U oboch dievčat sa vyvinula post-osýpková encefalitída. Bol to strašný boj, jednak z lekárskeho, ale aj z ľudského hľadiska, pretože bol na tie deti veľmi naviazaný. Bojoval spolu s babičkou za to, aby opäť žili a stali sa ľuďmi. A každý deň od Boha priniesol, našťastie, pokrok v ich vývoji. Asi po mesiaci sa z dievčat stali opäť celé deti, rozprávali sa a jedli samy. Teraz by mala mať asi 30 rokov, priznáva sa mi.
Ako ste si vybrali svoje povolanie?
Bola to dlhšia cesta. Ako dieťa som veľmi potreboval lekárske služby, bol som dlho hospitalizovaný. Pravdepodobne môj vzťah so zdravotníckym personálom ma ovplyvnil pri rozhodovaní sa pre výber tohto povolania. Aj keď som sa chcela stať lekárkou, nakoniec som sa stala zdravotnou sestrou. Čo sa týka profesionálneho vývoja, v tejto nemocnici pracujem od doby, keď som skončil školu a bol som sem pridelený. Spočiatku to bolo náročnejšie obdobie, ale pomaly som sa prispôsoboval podmienkam a robil si svoju prácu.
Prečo to bolo spočiatku ťažké?
V škole som robila pediatriu. Bol to pre mňa vážny dopad, keď som si ako zamestnanec musel zvyknúť na „zvyky v dome“, na pacientov a na pracovnú záťaž, ktorá bola v tom čase dosť veľká. Deti nie sú hospitalizované v sprievode matiek alebo starých rodičov. V zásade sme sa o ne starali zo všetkých hľadísk, lekársky aj stravou a hygienou, so všetkým, čo bolo treba urobiť.
Ako ste sa vyvíjali v tejto kariére?
Na pediatrii som pracovala od prvého momentu. Začali sme obdobie po zemetrasení v roku 1977, keď boli všetky časti presunuté, zmenené a vnútri bolo stavenisko. Napríklad detský pavilón bol otvoreným staveniskom. Možno aj preto si myslím, že začiatky boli ťažšie, ale pomaly sa všetko vrátilo do starých koľají. Hovorím, že som svoju prácu urobil dobre.
A aké pozície ste v priebehu času zastávali?
Takmer všetko, čo sa dalo. Napríklad až do revolúcie ste sa mohli stať hlavným asistentom, odkiaľ ste „pastierovali“ celý tím zdravotných sestier. Po revolúcii došlo z môjho pohľadu k otvoreniu. V nemocnici bola okamžite zorganizovaná sekcia o HIV/AIDS pre deti, pretože to bolo testovacie obdobie vo všetkých detských komunitách, najmä v detských domovoch, a boli objavené HIV pozitívne deti, ktoré k nám v prvej fáze prišli. v nemocnici. Takto sme prišli na oddelenie s takmer 100 HIV pozitívnymi deťmi, ktoré neboli nevyhnutne choré, nemali žiadne podmienky, o ktoré by sa malo starať, ale museli sme sa o ne starať, bolo treba sa o nich starať - kŕmiť, obliekať, umývať, zmeniť. Deti mali v tom čase asi 1 rok. Potom mi pomohol tím dobrovoľníkov z Anglicka. Prišli k nám a boli dosť podstatnou pomocou. Priniesli pracovný materiál, oblečenie, rôzne výrobky starostlivosti. Spoločne sme organizovali a starali sa o deti lepšie, ako by sme v tom čase mali možnosť.
Pomaly sa začali objavovať skutočné prípady HIV pozitívnych ľudí, prípady, ktoré sme nikdy predtým nevideli, deti okolo 1-2 rokov, veľa z nich s matkami, mimo detského domova, vážne prípady. Spolu s lekármi sme sa za pochodu naučili, ako s týmito deťmi zaobchádzať a ako sa o ne starať. Takmer každý deň vidíme nové veci, dovtedy neznáme, nevidené, nevypočuté. Bolo to profesionálne dosť ťažké obdobie. Bolo tam veľa nových úloh. Nakoniec sa spôsob práce skonsolidoval, zvykli sme si, objavilo sa nové zariadenie, objavili sa nové spôsoby použitia sanitárnych materiálov. Vtedy som uvidel a začal prvýkrát používať uzavretý systém zberu. Vtedy som sa dozvedel, že pri každom manévri, ktorý robíme, musíme nosiť rukavice. Boli veci, ktoré sa pomaly konsolidovali a potom sa stali súčasťou lekárskej rutiny. A keď sa tieto opatrenia stali povinnými, bolo to prostredníctvom pravidiel bezpečnosti práce a všeobecných preventívnych opatrení pre nás ľahké.
Neskôr som išiel na nejaké stáže do Francúzska. Jeden sa týkal manažérskych otázok v ošetrovateľstve a druhý pedagogických, pretože som si bol vybraný ministerstvom zdravotníctva po nábore zamestnancov v pracovnej skupine s Fakultou zdravia Fundeni a inštruktormi zdravotných škôl z Francúzska, z Paríža. Spolu s rumunským ministerstvom školstva chceli zmeniť učebné osnovy v oblasti zdravotníctva po ukončení strednej školy. Bol to 6-mesačný program. Pracujeme na vypracovaní nových učebných plánov pre ďalšie aspekty týkajúce sa pedagogiky v zdravotníctve. V rámci tohto projektu som bol vo Francúzsku a videl som, ako s nimi pokračuje proces vzdelávania v ošetrovateľstve.
Zaujíma ma však hlavne vzdelávací proces súvisiaci s praktickou časťou. Najlepšie sa cítim v pacientovej posteli. Zdieľam tam to najlepšie zo svojich vedomostí, svojej vedy. Samozrejme som pokračoval v práci priamo so zdravotnými školami. Dostávam skupiny študentov, ktorých na začiatku trénujem, potom preberám svojich kolegov.
Ako ste sa stali riaditeľom starostlivosti?
Vo vašej kariére sa vyskytli prípady, o ktorých ste potom dlho premýšľali?
Ak by ste mali niekomu, študentovi zdravotníckej školy odporučiť, aby prišiel pracovať do Národného ústavu infekčných chorôb „Prof. Matei Balş ”, čo by ste jej povedali?
Vrelo by som mu odporučil, aby sem prišiel pracovať. V prvom rade je to inštitút veľmi nadaný. Zažil som skúsenosť improvizácie v starostlivosti, ktorá vám často robí ťažkosti. Teraz nemôžete tvrdiť, že nemáte s čím pracovať, všetko je to o tom, že chcete pracovať. A ja by som im z celého srdca odporučil, aby pre nás prišli pracovať, pretože by boli v poriadku. Ale politika zamestnanosti sa, bohužiaľ, z tohto pohľadu na nás nevzťahuje. Existujú situácie, v ktorých odborne povedané stratíme dobrých ľudí, pretože ich nudí nekonečné čakanie na uvoľnenie miesta. Dobre vyškolení ľudia pochádzajú z iných miest, ktorí by pre nás chceli pracovať, ale, bohužiaľ, nemajú na výber, pretože tam nie sú pracovné miesta.
Ak sa teraz pozrieme späť na vaše skúsenosti, ale aj na skúsenosti vašich kolegov, aké sú tieto vlastnosti alebo zručnosti nevyhnutné pre niekoho, kto pracuje v inštitúte?
V prvom rade musíš mať rád svoje povolanie, pretože čelíš postupom času všemožným situáciám, viac či menej príjemným alebo hraničným situáciám, ktoré ťa poznačia. Preto sa vám musí páčiť to, čo robíte, a mať osobnostnú štruktúru vhodnú pre toto povolanie. Nie je ľahké pracovať s ľuďmi. Nie je ľahké pracovať s chorými ľuďmi. Ich utrpenie to ešte viac sťažuje. Niekedy sa stretávate aj s nedostatkom vzdelania alebo zvykmi ľudí, silou, s akou odmietajú čokoľvek, bez ohľadu na to, ako málo vedia o situácii, v ktorej sa nachádzajú. Bohužiaľ, niekedy ľudia venujú viac pozornosti tomu, čo je napísané na internetových fórach, ako našej špecializovanej rade.
Vedieť komunikovať s cieľom presvedčiť pacientov je preto veľmi dôležité, ale nestačí. Potrebujete vážnu batožinu vedomostí, pretože čím viac vedecky argumentovaných vecí bude, tým lepšie môžete dosiahnuť, aby pacient pochopil a presvedčil ho.
Aké sú kroky, ktoré musí sestra podstúpiť, aby dosiahla výkon v ústave ?
Zdravotná škola sa musí zaoberať teoretickým výcvikom a s našou pomocou aj praktickým. Takto, keď nás prijmú do zamestnania, sestra môže zvládnuť veci dobre. Je dôležité vedieť, ako harmonizovať so situáciou v jednotke. Ak teda viete veci ovládať a stále sa zmestíte na jedno miesto, nemáte dôvod nedosahovať výkon.
Povedali ste, že sú ľudia, ktorí by chceli prísť pracovať do ústavu. Odchádzajú ľudia? Ovplyvnilo to migráciu zamestnancov?
Veľmi dobrí ľudia, bohužiaľ, odišli. Pretože práca v zahraničí ako zdravotná sestra vyžaduje množstvo kvalít.
Ako udržujete tých, ktorí zostávajú motivovaní a nechcú odísť?
V našom inštitúte sú niektoré platy o niečo lepšie ako priemer, pretože to sú zvýšenia, ktoré zvyšujú jeho výšku. Ale pracovné vyťaženie je veľké a typ starostlivosti je dosť zložitý. Preto nemôžete motivovať muža, aby zostal iba pre meno Inštitút. Mal som také situácie. Prišli presvedčení, že si s tým poradia, ale nakoniec sa stiahli, pretože si uvedomili, že pracovné vyťaženie je vysoké a že im niečo nevyhovuje. A potom odišli.
Ako vidíte, lekárske vzdelávanie pokračuje?
Je to dobrá vec. Zamestnanci však, bohužiaľ, nie vždy chcú vykonávať ďalšie lekárske vzdelávanie, aby sa zlepšovali, ale iba zbierať body EMC, ktoré potrebujú na certifikáciu. EMC by mala byť v profesionálnom živote sestry dôležitejšia.
Bohužiaľ, naša profesionálna evolúcia, ako sestier, ide do určitého bodu. Odtiaľ už nemáte kam vyrásť, a to môže ľudí demotivovať. Myslím si, že v tomto fenoméne má svoju úlohu aj legislatíva, ktorá obmedzuje kompetencie, ktoré sestra môže mať. Ľudia už teda nevidia dôvod, aby sa neustále zlepšovali.
Ako vnímate vzťah s OAMGAMR Bukurešť? Pomáha vám pri fungovaní inštitútu?
Áno, do značnej miery, pretože organizuje školiace kurzy a zavádza povinnosť dodržiavať EMC. Niektorí asistenti tiež využívajú právnu službu rádu. Potom rád bojoval aj za riešenie niektorých konfliktných situácií na vyššej úrovni.
Zvážte, že by to bolo niečo, čo by rád mohol urobiť viac alebo lepšie?
Nemyslím si, že sa dá urobiť viac. Môj osobný vzťah k rádu bol vždy veľmi dobrý. Okrem toho existuje veľa dobrých úmyslov na úrovni rádu, ale je dôležité mať rovnakú mieru odozvy, záujmu a medzi asistentmi.
Na čo ste najviac hrdí?
Som hrdý na to, čo sa mi podarilo naučiť spoluhráčov. Mnohí mi v priebehu rokov pripomínali určité situácie, v ktorých som ich učil určité veci. Áno, môžem povedať, že som hrdý na ľudí, ktorých som vychoval.
Uviedla Mirela Mustață, editorka elektronických asistentov, špecialistka na komunikáciu a vzťahy s verejnosťou, PhD.