Skryť recenzie na Facebooku
Každý, kto prevádzkuje stránku na Facebooku pre svoju spoločnosť, podnik alebo reštauráciu, čoskoro narazí na funkciu hodnotenia.
Tu môže každý, kto je prihlásený na Facebook s osobným profilom, odoslať hodnotenie pre príslušnú stránku na Facebooku.
Existuje možnosť pridelenia hviezd - od najmenej jednej hviezdy po päť hviezdičiek. Čím viac hviezdičiek pridelíte, tým lepšie stránku nájdete. Komentár nemusí byť nevyhnutne uvedený, je však možné použiť funkciu komentára na vysvetlenie, prečo ste dali toto a žiadne ďalšie hodnotenie.
Čo robiť, ak sa hodnotenie dostane do záporného teritória?
Samozrejme, pre prevádzkovateľa webových stránok je nepríjemné prekvapenie, ak negatívne recenzie prevažujú nad šancami a máte pocit, že by recenzie mohli absolútne „skĺznuť“. V prvom rade: existuje možnosť vypnúť hodnotenie na Facebooku. A potom nasleduje AAAAAAber: Každý, kto napísal recenziu spoločnosti, si dal tú námahu, aby vyjadril svoj názor. Aj keď to má za následok zlé hodnotenie. Vyblednutie je iba zlý štýl.
Moje tipy na negatívne recenzie na Facebooku
1. Zachovajte pokoj
Panika je nesprávna rada. Rovnako ako strach z toho, že budete voľnejší. Takže buďte pokojní a najskôr si urobte prehľad: Čo je kritizované a ako môžeme z tejto kritiky vyťažiť čo najlepší úžitok pre našu spoločnosť. Aj keď urobíte len malý krok k želaniam za negatívnym hodnotením, môžete dosiahnuť veľa.
2. Počúvajte
Aj kritika, nech je akokoľvek hrubá, môže obsahovať záblesk pravdy. Ak na facebookovom hodnotení uvediete iba jednu hviezdičku a nič k tomu nenapíšete alebo iba napíšete komentár ako „Plný hovno **“, dáte si šancu poznamenať, čo vám nevyhovuje, a treba ho brať tak vážne.
Pretože každý, kto si prečíta číry komentár, si všimne, že niekto je tu, aby vytvoril náladu, ktorá sa neodráža negatívne na stránke, ale na autorovi komentára.
Oprávnené námietky a zjavné nedorozumenia môžu predstavovať komentáre týkajúce sa obsahu a môžu viesť k zlepšeniu spoločnosti alebo môžu byť odstránené priamo komentárom prevádzkovateľa stránky. Situácia, ktorá je takpovediac prospešná pre všetkých.
3. Riešiť to
Nie všetko, čo sa prejaví ako komentár v hodnotení Facebooku, sa dá implementovať aj v skutočnosti.
Avšak veci, ktoré je možné zmeniť, ich riešenie alebo zmiernenie prostredníctvom jednoduchej zmeny, je prvým krokom v modernom podnikovom manažmente, ktorý ukazuje: Hej, počúvame vás a vaše obavy si berieme k srdcu. Týmto spôsobom môžete z kritiky urobiť priania a priania z nápadov, ktoré je tiež možné implementovať.
Skryť hodnotenia na Facebooku
Tento bod sa zámerne nazýva „skryť recenzie na Facebooku“, a nie „skryť negatívne recenzie na Facebooku“. Pretože recenzie sa dajú iba úplne skryť.
Jednotlivé negatívne hodnotenia nemožno skryť a nemožno ich vymazať. Vo všeobecnosti skrývanie negatívnych komentárov alebo hodnotení na Facebooku nie je to, o čom sú sociálne médiá.
1. Prejdite na stránku Facebook
Všetky zmeny je možné vykonať prostredníctvom príslušnej stránky na Facebooku. Na stránku nie je potrebné pristupovať z prenosného alebo stolového počítača. Hodnotenia je možné skryť aj prostredníctvom aplikácie Facebook. Toto je vysvetlené nižšie. Najskôr sa postarajme o zobrazenie na pracovnej ploche.
2. Vyberte nastavenia
Je to veľmi jednoduché: cez položku „Nastavenia“ v pravom hornom rohu pod modrým pruhom na vašej stránke na Facebooku sa dostanete do ponuky úprav. V ponuke vľavo vidíte, kde sa nachádzate. Štandardne je zvyčajne vybraná prvá položka ponuky „Všeobecné“. Kliknite sem na bod „Šablóna a karty“. Karty sa teraz zobrazia na vašej stránke na Facebooku. Posunutím nadol zobrazíte všetky.
3. Skryť „Hodnotenia“
Tu by ste mali vidieť aj položku „Recenzie“. Tlačidlo Nastavenia je vidieť vpravo. Kliknite na neho. Teraz uvidíte animovaný posúvač, ktorý je „zapnutý“. Kliknite na posúvač - nezáleží na tom, či kliknete na slovo „an“ alebo na prázdne pole vpravo od neho. Snímka sa okamžite prepne do polohy „vypnuté“.
Teraz sú vydané hodnotenia pre vašu stránku na Facebooku. Teraz, keď viete, kde vykonať zmeny, môžete tu kedykoľvek upraviť nastavenia.
4. Skryte recenzie v aplikácii Facebook prostredníctvom smartfónu alebo tabletu
Toto je návod pre klasickú aplikáciu na Facebooku. Aplikácia Správca stránok na Facebooku momentálne neponúka možnosť skryť recenzie na stránkach na Facebooku.
Alos go: Prejdite na svoju stránku na Facebooku a posúvajte sa bokom v ponuke cez úvodnú stránku, sumy, videá, fotografie atď., Kým nenájdete položku „Recenzie“. Kliknite na ňu klepnutím prsta. Nad jednotlivými hodnoteniami je malé koliesko a slovo „Možnosti“ na sivom pozadí. Klepnite na koliesko. Otvorí sa biela ponuka s nasledujúcimi možnosťami: „Karta Zdieľať“, „Kopírovať odkaz na kartu“, „Usporiadať karty“ a „Skryť kartu“. Teraz klepnite na bod „Skryť kartu“. Teraz dostanete správu, že karta je teraz skrytá.
Znova zobrazte hodnotenie na Facebooku prostredníctvom aplikácie
Recenzie môžete kedykoľvek znova pridať prostredníctvom aplikácie Facebook. Stačí prejsť na editovacie pero, kliknúť na „Pridať kartu“ a klepnúť na znamienko plus napravo od „Hodnotenia“
Mimochodom, žiaden zo starších hodnotení nie je stratený, aspoň tak to bolo v prípade našej testovacej prevádzky.
Recenzie aj tak neodporúčam skrývať, ale ak naozaj chcete, teraz nájdete túto funkciu rýchlo a ľahko.
Hotovo!