Služba concierge odporúča zmeniť návyky

„Kiežby som toľko nepracovala.“ Táto veta pochádza z knihy Bronnie Ware Päť vecí, ktoré umierajúci ľutujú najviac (napr. na Hugendubel k dispozícii). Autor píše o tom, ako vysoko zarábajúci muž John hovorí o tom, ako ho jeho žena presviedča, aby konečne odišiel do dôchodku. Keď po mnohých diskusiách nakoniec súhlasí, jeho žena Margaret zakvitne a dychtivo začne plánovať. Teraz sa plánujú všetky cesty, ktoré chceli absolvovať spolu po celé tie roky. Ale výlety sa už neuskutočňujú, pretože Margaret ochorela a zomrela. ... „Samozrejme, že som svoju prácu miloval,“ hovorí John, keď sa jeho správcom stáva Bronnie Ware, „ale na čo? Stratil som prehľad o tom, čo je skutočne dôležité - moja milovaná Margaréta. “John tiež ľutuje, že venoval príliš veľa pozornosti tomu, čo si o ňom ľudia v jeho okolí mysleli, že príliš veľa venoval svojej kariére. „Všetci muži, o ktorých som sa staral, to povedali,“ hovorí Bronnie Ware. „Takmer každý pracoval príliš veľa a žil príliš málo - pretože sa bál, že nezarobí dosť peňazí, alebo kvôli svojej kariére.“ (Výňatok z vyššie uvedenej knihy).

Tento prípad odhaľuje základný problém. Veľa ľudí - nielen mužov, ale aj žien - pracuje príliš veľa. Alebo len zle fungujú. Sir Richard Branson - jeden z najúspešnejších a najznámejších podnikateľov na svete - hovorí, že v mladom veku sa ako zakladateľ naučil delegovať úlohy a ako pozitívne to bolo pre neho badateľné. Delegovaním má dokonalú životnú rovnováhu a Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom nájdené. Mal viac času pre seba, viac času pre svoju rodinu a dokázal sa lepšie starať o svoje zdravie. Richard Branson nie je v tomto stanovisku sám. Existuje veľa veľmi úspešných podnikateľov, ktorí tvrdia, že veľmi dôležitým faktorom úspechu je umenie vedieť delegovať. (Zdroj: www.gruender.de).

Stratégiu inteligentnej delegácie presadzoval aj David Rockefeller, vnuk legendárneho Johna D. Rockefellera: „Pracujem na princípe, že nikdy by ste nemali robiť niečo sami, čo pre vás môže urobiť niekto iný.“ Jedno alebo druhé už určite mal Andeenské výsady sa dedia z kolísky. Ale jeho záľuba v delegovaní určite prispela k tomu, že sa banka Chase Manhattan Bank dostala na veľmi úspešnú ekonomickú cestu. A možno aj to, že mal takmer 102 rokov. Pozri poznámku vyššie, ktorú predložil Sir Richard Branson, Delegácia a zdravie.

Nielen bohatí ľudia si môžu dovoliť múdro delegovať. Ak však chcete byť úspešní, je nevyhnutné odovzdať úlohy a zoznamy úloh. A byť úspešný sa nevzťahuje iba na obchodný a ekonomický úspech. Výstižne to ukázal Richard Branson: Viac času pre seba, svoju rodinu, svoje zdravie - aj to je úspech.
Ako však správne delegujete? Naše odporúčanie znie: Úlohy, ktoré sú súčasťou vašich vlastných základných kompetencií, robíte sami, napríklad insolvenčný správca sa ujme konkurzného konania so svojím právnym know-how - svojou hlavnou kompetenciou. Ale asistent prevezme organizáciu pracovných ciest do spoločnosti v úpadku. Znie to logicky? Ale často to tak nie je. Už sme počuli z mnohých príkladov z rôznych obchodných oddelení rôznych spoločností, že si predajcovia rezervujú svoje cesty sami, čo je náročné na čas. Aká strata zdrojov a peňazí. Vďaka internému predajcovi by bol tento odpad rýchlo minulosťou.

Vytvorte si zoznam „nerobiť“

Počas veľtrhu vyhľadajte a rezervujte si vhodnú hotelovú izbu
Prieskum informácií o požadovanom zákazníkovi
Hľadáte miesto pre tímové stretnutie mimo pracoviska

Je to len niekoľko príkladov. Ale každý má svoje vlastné individuálne premrhávače času, ktoré je možné eliminovať. To vám môže ušetriť veľa času. Ktoré potom môžu byť použité na pracovný alebo súkromný život.

Práca v zoznamoch úloh a delegovanie úloh znamenajú, že sa nebudete namáhať. Pretože u mnohých vedúcich pracovníkov a živnostníkov je to tak, že podľa „Syndróm podvodníka„Trpieť. Robíš a robíš - a na konci dňa máš pocit, že si vlastne nič neurobil. Táto pochybnosť o sebe môže byť začiatkom negatívnej špirály smerom nadol. Proti tomu pomáhajú zoznamy úloh. Pretože prepracovanie a zaškrtnutie úloh znamená, že môžete okamžite vidieť, čo ste počas dňa dosiahli. Keď vidíte, čo ste dosiahli čiernobielo, je to veľmi odlišné od toho, keď si myslíte, že ste neurobili nič. Tieto viditeľné úspechy potom môžu viesť k tomu, že budete pracovať s väčšou motiváciou. Týmto potom dosiahnete ďalší úspech a budete premýšľať, ako môžete optimalizovať dokončenie svojich úloh. Vďaka šikovnej delegácii napríklad ...

S „mikro návykmi“ k úspechu

Mikro návyky alebo drobné návyky sú malé návyky. S týmito malými návykmi sa podľa amerického vedca v oblasti správania B.J. Fogg, je jednoduchšie alebo menej odsúdené veci meniť alebo zakladať. Veľmi jednoduchý príklad je tento: Keď ste pracovali 90 minút, urobte päť drepov. Ak ste drepy nerobili posledných pár rokov, prvých pár krát sa vám to bude zdať čudné. Ale už po niekoľkých dňoch budete mať tento malý zvyk zvnútornený a budete vedieť, že je to pre vás dobré, pretože to posilní vaše svaly a budete tiež spaľovať kalórie (stehenný sval je najväčší sval v tele). A možno si drep spojíte s „vypitím pohára vody“. To je potom dobré pre rovnováhu tekutín vo vašom tele. Po krátkej dobe budete mať nové návyky zvnútornené a urobíte ich intuitívnymi, napríklad aj cez víkend, keď vôbec nepracujete - alebo nie toľko alebo tak dlho.

V práci môžete začať napríklad tak, že po obedňajšej prestávke napíšete na sociálny sieť nový zaujímavý kontakt. Alebo zavolajte na predaj.

Pokiaľ ide o delegovanie, je to tiež vynikajúce miesto na zavádzanie nových návykov. Zoznámte sa so svojimi každodennými úlohami. Aké aktivity môžete delegovať? Určite nejaké sú. Niektoré z nich si hneď nemusíte všimnúť alebo si myslíte: „Nemôžem to nechať robiť niekomu inému.“ A ak nemáte žiadne opakujúce sa denné úlohy, ktoré nevyžadujú vaše základné schopnosti, potom možno pravidelné úlohy - týždenné alebo mesačné. Pozri sa pozorne a mysli na Richarda Bransona alebo Davida Rockefellera. Branson je svojpomocne vyrobený miliardár - bez maturitného vysvedčenia. A prečítajte si jeho vyhlásenie ešte raz: Delegovaním mal viac času pre seba, viac času pre svoju rodinu a mohol sa lepšie starať o svoje zdravie.

Je to logické. Buď máte na delegovanie úloh menej práce, teda viac času. Alebo môžete urobiť viac. 1 + 1 = 2. Takto konajú podnikatelia. Stále hľadáte ľudí, ktorí by pre vás pracovali, aby ste sa mohli sústrediť na základné obchodné veci. Alebo si myslíte, že Steve Jobs mohol vymyslieť iPhone, ak by sám urobil účtovníctvo, predaj a cestovné rezervácie ...?

Napríklad, ak je pre vás ťažké pravidelne používať svoje profily na sociálnych sieťach, uverejňovať správy alebo posielať žiadosti o kontakt, položte si otázku: „Musím to urobiť sám?“ Alebo vaše pravidelné články na blogu. Hľadanie nápadov, inšpirácia, skúmanie, písanie - to všetko je časovo náročné. Kto to môže urobiť lepšie a rýchlejšie za vás? Pomysli na mikro návyky: „každý deň alebo vždy ... potom ja ...“. „Zakaždým, keď chcem napísať článok na blog, delegujem výskum tejto témy na službu concierge.“

VYUŽÍVANIE NEUROPLASTICITY

Neuroplasticita sa týka zvláštnosti alebo schopnosti mozgu - presnejšie synapsií, nervových buniek alebo oblastí mozgu - meniť sa. Prof. Dr. Gerald Hüther, neurobiológ a bývalý vedúci oddelenia základného neurobiologického výskumu na Psychiatrickej klinike Univerzity v Göttingene hovorí: „Ako ukazujú novšie výsledky mozgového výskumu, skúsenosti sú vždy súčasne na kognitívnej, emočnej a fyzickej úrovni v podobe zodpovedajúceho myslenia -, vzory emočnej a fyzickej reakcie sú navzájom ukotvené a spojené. “(Zdroj: https://www.i-rm.org/neuroplastizitaet)

Čo to znamená? Zážitky majú tri účinky: kognitívny (vnímanie, učenie, venovanie pozornosti, riešenie problémov, tvorivosť atď.), Emocionálny a fyzický. Aké sú dôsledky zmeny návykov? Po určitom čase sú nové návyky zakotvené psychologicky a fyzicky. Sú potom „normálnym“ zvykom. Niekedy si ani nemôžete spomenúť, aký bol starý, predchádzajúci zvyk. Napríklad pre bývalých fajčiarov. Raz ste si nedokázali predstaviť, že by ste niekedy prestali fajčiť. Príliš zložité. A keď sa konečne k tomu dostali, v určitom okamihu nebol novým zvykom fajčenie. Spočiatku to bolo možno ťažké, ale po určitom čase to fungovalo bez premýšľania o cigarete a bez predpokladanej fyzickej túžby. Existuje nespočetné množstvo ďalších príkladov.

„Kiežby som toľko nepracoval“ ... vy ako čitatelia tohto blogu neumierate. Ani ja ako autor tohto blogu. A tiež mi nevadí veľa práce. Práve naopak. Rada pracujem. A najlepšie s hlavou. Rozumným delegovaním. Nerobím to len vnútorne, ale predovšetkým externe. Delegovanie je v DNA služby vrátnika a je ústrednou súčasťou služby. A pretože vieme, aké užitočné a ziskové môže byť delegovanie, robíme to. Veľa delegujeme do alebo do našej siete. Je tu pomerne veľa partnerov, ktorí sú v určitých veciach lepší ako my. Vieme to. A to prospieva našim zákazníkom.

Zistite, ako môžete tiež inteligentne delegovať.