Stojí za to vedieť f; Váš pobyt v nemocnici
brožúry
vstupné
Ak by ste chceli voliteľné služby (napr. Ubytovanie v 1 alebo 2-lôžkovej izbe, ošetrenie lekárom atď.), Informujte, prosím, personál v našej prijímacej kancelárii.
Máme tiež „malé písmo“ - ale nie je čo skrývať. Naše všeobecné zmluvné podmienky a naša tarifa nákladov na starostlivosť upravujú právne vzťahy medzi vami a nami, ako aj náklady na pobyt. Sú určené na kontrolu v prijímacej kancelárii.
Návštevné hodiny
Návštevy kliniky v časoch Corony
Ochrana pacientov a zamestnancov kliniky pred infekciou korónovým vírusom má naďalej najvyššiu prioritu. Návštevy kliniky sú možné iba za prísnych hygienických a dištančných pravidiel po registrácii a v určených časoch návštevy.
Počet návštevníkov a doby návštevy
• Po prijatí na kliniku môže každý pacient menovať dvoch návštevníkov, ktorí ho navštívia v určené dni návštevy.
• Pacienti, ktorí sú už hospitalizovaní, informujú svoje oddelenie o mene návštevníka.
• Pacient môže prijať jedného návštevníka za deň návštevy.
• Návšteva trvá maximálne 30 minút a koná sa v izbe pacienta.
• Jedáleň zostáva pre návštevníkov a pacientov zatvorená.
• Návštevné časy sú od 16:30 do 18:30
V týchto dňoch je možné navštíviť pacientov:
Po a Št: stanice B, D, F
Utorok a piatok: stanice G, H, Bergmannsglück
St a Sat: Stanica K, rehabilitačná klinika v Berger See
Po - Pi: Klinika pre deti a mládež Gelsenkirchen
Pochopte, prosím, že v nedeľu nie sú žiadni návštevníci.
Viac informácií nájdete tu:
Kaviareň/automat
V Bergmannsheil sú po celý deň k dispozícii dva kaviarne, kde si môžete kúpiť čerstvé kávové špeciality, studené nápoje a sladkosti s mincami. Prvý je vo vstupnom priestore Bergmannsheil a druhý nájdete nad recepciou rehabilitačnej kliniky priamo v seminárnej miestnosti.
Ďalej sú čakárne na pohotovosti detskej kliniky a pohotovosti v Bergmannsheile vybavené kombinovaným strojom, kde si môžete kedykoľvek počas dňa kúpiť mince, studené nápoje, sladké nápoje a sladkosti s mincami.
Aj keď nemáte povolené jesť niektoré jedlá alebo jedlá z dôvodov, ako sú potravinová alergia, intolerancia alebo diétne predpisy ošetrujúceho lekára: naši odborníci na výživu vás informujú a zaškolia, aby vám jedlo aj napriek obmedzeniam zostalo „príjemné“. Našou hlavnou úlohou je poskytnúť vám informácie a tipy, aby ste mohli sami vykonávať potrebné pravidlá výživy aj po pobyte v nemocnici. Ak by ste aj po pobyte mali nejaké otázky týkajúce sa témy „jedenie a pitie“, neváhajte a kontaktujte telefonicky našich odborníkov na výživu.
Po dobu pobytu sa o vás samozrejme postaráme podľa zdravotných požiadaviek, formy stravy predpísanej lekárom. Samozrejme, že sa zapojíte do konceptu výživy, aby ste splnili svoje individuálne záľuby a záľuby.
Vedúci dietológ
Sabine Voskuhl
Tel.: 0209 59 02 7488
Osobný príspevok
Ako pacient so zákonným zdravotným poistením musíte v súlade s nemocničnými právnymi predpismi, ako na každej klinike, platiť príspevok vo výške 10 EUR za deň v nemocnici (v súčasnosti najviac 28 dní v kalendárnom roku) (vrátane dní prijatia a prepustenia).
Pacienti mladší ako 18 rokov sú od vlastného príspevku oslobodení. Spoluúčasť je obmedzená na maximálne 28 dní ročne. Ak ste už boli v nemocnici v aktuálnom kalendárnom roku a už ste si zaplatili vlastný príspevok, zohľadníme to. Vezmite so sebou potvrdenie. Čiastku prosím uhradte v deň prepustenia v hotovosti alebo kartou EC v našom vstupe pre pacienta. Náš vstup pre pacientov je tu pre vás od pondelka do piatku od 7.30 do 15.30 hod.
Ak dôjde k vyčerpaniu mimo vyššie uvedených časov, zašleme vám faktúru.
jesť
Vyberte si z našej rozsiahlej ponuky a pripravte si vlastné jedlá podľa vašej chuti. Od výdatnej domácej kuchyne po ľahké jedlá a vegetariánske pochúťky má náš jedálniček niečo pre každý vkus.
Naše priateľské dámy služieb prijímajú vaše požiadavky pravidelne. Radi odovzdajú vaše želania, ale samozrejme aj pochvalu a kritiku kuchynskému tímu.
Ak ste pre svoju chorobu vo výbere obmedzený, jeden z našich odborníkov na výživu vám rád pomôže a poradí. Týmto spôsobom vám môžeme zaručiť optimálne stravovanie počas pobytu v našom dome.
Počas pobytu v nemocnici máte tiež možnosť využiť naše výživové poradenstvo vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa predpísanej stravy alebo iných výživových problémov.
Tešíme sa, že vám pomôžeme.
Vaše výživové rady
Etická komisia
Zloženie etickej komisie
- Pani Aust (zdravotná sestra)
- Pani Boyn (zdravotná sestra)
- Pani Greulichová (nemocničná kaplánka)
- Pán Füting (nemocničný kaplán)
- Pani Passner (vedúca ošetrovateľstva)
- Pani Voskuhl (výživové poradenstvo)
- Pán Netzel (advokát pacientov)
- Pán Hundeshagen (riaditeľ starostlivosti)
- Pán Gonzalez (lekár)
- DR. Höfges (lekár)
- DR. Niemann (lekár)
- Pán Kaspar (zdravotná sestra)
V minulosti boli rozpracované tieto témy:
- Postupy a problémy pri transplantácii orgánov
- Problémy pri jednaní s príbuznými
- Zaobchádzanie s umierajúcimi a ich príbuznými,
- Analýza situácie na oddeleniach
- Zaoberanie sa predbežnými smernicami
Pre niektoré body sa majú vypracovať všeobecné pokyny, ktoré samozrejme nemôžu nahradiť individuálne hodnotenie jednotlivých problémov v závislosti na konkrétnom prípade.
Cieľom je pracovať na konkrétnych etických problémoch, ktoré sú relevantné pre každodenný život pacientov a oddelení.
Dúfame, že pacienti a personál privítajú založenie etickej komisie a aktívne využijú túto ponuku.
pozerať TV
Každé lôžko pacienta v našej nemocnici je vybavené moderným rozhlasovým a televíznym prijímačom.
Vychutnajte si moderné multimediálne pohodlie pomocou vlastného terminálu priamo pri posteli. Ste teda nerušený - a nikoho nerušte. Okrem širokej škály kanálov môžete prijímať aj 6 kanálov Sky. V súvislosti s telefónnym paušálom sa za to účtuje 3,90 €/deň.
To ponúka dokonca aj „častým volajúcim“ a hosťom zo zahraničia absolútnu kontrolu nákladov.
Či už do nemeckej pevnej siete, nemeckej mobilnej siete alebo pevnej siete v zahraničí - paušálna cena znamená, že vám za túto ponuku nevzniknú žiadne ďalšie náklady.!
Aby vás a vašich spoluobčanov nerušila hlasitosť televízie alebo rádia, zvuk je možné prijímať iba cez slúchadlá. Slúchadlá sú k dispozícii v servisnom stredisku v hlavnej vstupnej hale za nákladnú cenu.
Zariadenia sa ovládajú pomocou dotykového monitora na televízore. Ak si s operáciou neporadíte, obráťte sa na ošetrujúci personál na vašom oddelení.
Telefón
V hlavnej vstupnej hale nemocnice sú dva verejné telefónne automaty.
Starostlivosť o nohy
Ak chcú vaše nohy počas pobytu starostlivosť o nohy, miesto krásy sa nachádza na prízemí lekárskeho centra s ponukami na dokonalé wellness ošetrenie od hlavy po päty.
- Med. Starostlivosť o nohy
0209/40525503
Ak máte akékoľvek otázky, obráťte sa na ošetrujúci personál, ktorý vám rád pomôže.
kaderník
Ak chcete počas pobytu navštíviť kaderníctvo, kozmetický salón sa nachádza na prízemí lekárskeho centra a ponúka vám dokonalé wellness ošetrenie od hlavy po päty.
- Starostlivosť o vlasy a účes
0209/88066742
Ak máte akékoľvek otázky, obráťte sa na ošetrujúci personál, ktorý vám rád pomôže.
Bankomat
Vo vstupnej hale Bergmannsheil sa nachádza bankomat Sparkasse Gelsenkirchen.
Pacienti a návštevníci si tak môžu kedykoľvek vybrať hotovosť zo svojho účtu.
Internet
Internet/WLAN
Pomocou pacientskej siete WLAN môžete surfovať po internete, posielať a prijímať e-maily a používať ďalšie služby online.
Názov siete WLAN je „BKB-WLAN“. Ak chcete používať Wi-Fi pripojenie na internet pre pacienta, potrebujete zariadenie kompatibilné s WiFi a telefónnu kartu HiMed, ako aj vaše individuálne prístupové údaje, ktoré môžete získať ako výtlačok v automatu.
Upozorňujeme, že toto je platená ponuka (1,50 €/deň).
Ak chcete aktivovať sieť WLAN, postupujte podľa pokynov na monitore.
Žiadame vás o pochopenie, že nie všetky funkcie sú dostupné, ako ich poznáte z domáceho internetového pripojenia; tieto nie je možné aktivovať ani v jednotlivých prípadoch !
kiosk
Ovocie, noviny a časopisy, toaletné potreby, pečiatky, pohľadnice atď. Si môžete kúpiť v kiosku na podlahe záhrady.
Mobilný telefón
Mobilné telefóny môžu mať významný vplyv na fungovanie zdravotníckych prístrojov.
Musíme preto zdôrazniť, že z bezpečnostných dôvodov je telefonovanie pomocou mobilných telefónov v celej nemocnici zakázané.
Pracovníci nemocnice používajú špeciálne bezdrôtové telefóny, ktoré nepredstavujú žiadne nebezpečenstvo.
Izba pre pacienta
Za posledných pár rokov sa náš obytný blok rozšíril a zmodernizoval pomocou niekoľkých stavebných opatrení. Vďaka modernizácii môžeme ponúknuť našim pacientom pohodlný pobyt so súčasným ubytovacím štandardom a moderným prostredím v našej nemocnici.
Všetky izby pre pacientov majú integrovanú mokrú izbu pre telesne postihnutých, televíziu a telefón.
Osobné Predmety
Pochopte, prosím, že v nemocničnej miestnosti je priestor len na to najdôležitejšie.
Nemocnica zodpovedá za stratu alebo poškodenie súkromného majetku iba v prípade, ak sa preukáže, že zavinenie má jej zamestnanec.
Preto si cennosti, ako sú peňaženky, telefónne karty, identifikačné doklady atď., Zamknite do trezoru v skrinke.
Parkovacie miesto
Počet parkovacích miest v bezprostrednej blízkosti nemocnice je obmedzený. Vy a vaši návštevníci máte možnosť zaparkovať svoje vozidlo na spoplatnenom podzemnom parkovisku na rohu Schernerweg/Adenauerallee.
Od 1. mája 2018 bude platiť nasledujúca cenová stupnica:
- 1,00 eur za prvú hodinu
- 0,50 eura za každú ďalšiu hodinu alebo jej časť
- Maximálne denné 4,50 EUR
- 3,00 EUR denná sadzba pre stacionárov v nemocnici a na rehabilitačnej klinike
K hlavnému vchodu do nemocnice sa dostanete značeným bočným východom z parkovacej garáže (asi 100 metrov).
Pre zdravotne postihnutých pacientov a návštevníkov je k dispozícii bezbariérový výťah.
telefón
Každé lôžko v našej nemocnici je vybavené moderným multimediálnym zariadením, ktoré má okrem televízie a rádia aj integrovaný telefón .
Paušál za TV/telefón je v súčasnosti 3,90 EUR/deň a zahŕňa paušálny telefón, bežné televízne kanály a 6 kanálov Sky.
Vychutnajte si moderné multimediálne pohodlie pomocou vlastného terminálu priamo pri posteli. Ste teda nerušený - a nikoho nerušte.
Telefón-Flat ponúka absolútnu kontrolu nákladov aj pre tých, ktorí často volajú, a pre hostí zo zahraničia.
Či už do nemeckej pevnej siete, nemeckej mobilnej siete alebo pevnej siete v zahraničí - paušálna sadzba v súčasnosti 3,90 EUR znamená, že vám za tieto hovory nevzniknú žiadne ďalšie náklady.!
Na používanie telefónu potrebujete čipovú kartu. Túto môžete získať za zálohu 5,00 € zo stroja vo foyer Bergmannsheil Buer alebo vo vstupnej hale rehabilitačnej kliniky v Berger See.
Môžete načítať čipovú kartu s čiastkami peňazí (v akejkoľvek výške)
a) pri stroji - iba v hotovosti
b) na multimediálnom zariadení/termináli s kreditnou kartou alebo PayPal (suma: max. 50 €).
Keď vás vybijú, dostanete poplatok za prenájom a zvyšný kredit v stroji.
Aktuálny zostatok na čipovej karte môžete kedykoľvek na monitore vyvolať stlačením tlačidla „Môj účet“.
Čipovú kartu môžete používať počas celého pobytu v nemocnici, aj keď sa pohybujete vo vnútri domu. Jednoducho ho znova pripojte k novej telefónnej stanici.
Verejné telefóny sú v prípade potreby k dispozícii v hlavnej vstupnej hale.
Voliteľné služby
Máte možnosť dohodnúť si s nemocnicou voliteľné služby, ktoré idú nad rámec všeobecných nemocničných služieb.
Tieto služby sa účtujú osobitne a účtujú sa pacientovi. Komfortné prvky sú zmluvne dohodnuté so súkromnými zdravotnými poistkami a zodpovedajú aktuálnemu katalógu vybavenia.
Ako voliteľné služby môžete využiť ubytovanie v 1-lôžkovej alebo 2-lôžkovej izbe a osobné lekárske ošetrenie našimi hlavnými lekármi. Aby ste mohli využívať voliteľné služby, kontaktujte našu prijímaciu kanceláriu. Tam budete kompetentne informovaní o konkrétnych možnostiach a obsahu.