Tipy a odporúčania pre spotrebiteľov služieb PUBLIC FOOD
Rady a odporúčania pre spotrebiteľov služieb verejného stravovania
So začiatkom letnej sezóny sa reštaurácie a sály na spoločenské akcie stávajú mimoriadne obľúbenými u tých, ktorí túžia organizovať slávnosti, ako sú promočné plesy, svadby, krstiny atď.
Agentúra na ochranu spotrebiteľa, v rámci dohľadu nad trhom, a to s cieľom zabrániť nesúladu vo fáze poskytovania služieb spoločného stravovania, iniciovala sériu štátnych kontrol u poskytovateľov služieb (organizácia slávnostných udalostí, promočné plesy, svadby, krstiny atď.), kde inšpektori CPA zistili aj nezhody vrátane zneužívajúcich doložiek v zmluvách o poskytovaní služieb, fakty o zavádzaní spotrebiteľov v súvislosti s hmotnosťou hotových výrobkov, o použití nevhodných potravín (surovín), ako napríklad chýbajúce príslušné označenie, doba platnosti uplynula atď..
Teda v nadväznosti na vyššie uvedené, Spoločnosť APC zasahuje s odporúčaniami pre vás.
Pri uzatváraní zmlúv o poskytovaní služieb buďte veľmi opatrní. Spotrebitelia tohto typu služieb sa starajú o rezerváciu miestností, kde sa príslušné udalosti uskutočnia, vopred, a to za značné finančné prostriedky, ktoré sa účtujú ako vážny alebo vopred. Tieto pojmy však často spôsobujú medzi spotrebiteľmi zmätok, pretože majú odlišný právny výklad.
V prípade, že máte nejaké podozrenie alebo neviete dosť o zákonných ustanoveniach, vyhľadajte radu kompetentnej osoby, aby ste sa vyhli zneužívajúcim klauzulám a/alebo klamlivým praktikám obsiahnutým v zmluve. Poskytovatelia služieb a spotrebitelia zvyčajne podpisujú zmluvu o poskytovaní služieb, ktorá slúži na zabezpečenie plnenia záväzkov. Bežní spotrebitelia, bohužiaľ, nemajú špeciálnu kapacitu ani školenie na to, aby mohli rokovať o zmluve spravodlivým a transparentným spôsobom, aby dokázali identifikovať spravodlivú zmluvnú doložku od zneužívajúcej. Používajú sa na to však poskytovatelia služieb, a to aj v zmluvných doložkách, ktoré na úkor spotrebiteľa vytvárajú v rozpore s požiadavkami dobrej viery značnú nerovnováhu medzi právami a povinnosťami zmluvných strán vyplývajúcimi zo zmluvy.
Aby sa predišlo prípadom zavádzania spotrebiteľov pri uzatváraní zmlúv, Agentúra na ochranu spotrebiteľa (APC) prichádza so špecifikáciami v tomto ohľade, ktoré sa riadia platnými právnymi predpismi Moldavskej republiky (Občiansky zákonník Moldavskej republiky, články 631, 632, 633)
Aká arvuna ?
vážny je peňažná suma alebo iný majetok, ktorý zmluvná strana dáva druhej strane na potvrdenie uzavretia zmluvy a na zabezpečenie jej vykonania. V prípade pochybností sa zaplatená suma považuje za zálohu.
- Dohoda týkajúca sa arvuny musí byť uzavretá písomne.
- Arvuna sa berie do úvahy pri vykonávaní služby, a ak sa tak nestalo, vráti sa späť.
Arvuna môže pozostávať z peňažných súm aj z iného tovaru. Veľkosť arvuny nie je obmedzená hodnotou, ale je zrejmé, že toto je iba časť služby, ktorú musí vykonať strana poskytujúca arvunu.
Aká je úloha arvuny ?
Vďaka svojim účelom plní arvuna dve hlavné funkcie:
- potvrdzuje uzavretie zmluvy
- zaručuje plnenie zmluvy
Ako dôkaz potvrdenie o uzavretí zmluvy, spoločnosť arvuna pravdepodobne preukáže uzavretie zmluvy, ak v tejto súvislosti neexistujú žiadne dokumenty alebo iné dôkazy. To znamená, že ak zmluvné strany nespochybňujú skutočnosť prenosu arvuny alebo ju dokonca spochybňujú, ale táto skutočnosť je preukázaná zodpovedajúcimi dôkazmi, zmluva sa považuje za uzavretú. Na druhej strane, ak zmluva predpokladá zaplatenie arvuny ako podstatnú podmienku, potom sa zmluva nebude považovať za uzavretú, kým si povinná strana nesplní svoj záväzok, aj keď sú splnené ďalšie podmienky.
To prostriedky na zabezpečenie exekúcie zmluva, arvuna má zmierniť záujem každej zmluvnej strany urobiť všetko pre to, aby sa mohla vykonať zmluva zaručená s arvunou, pretože v prípade neplnenia zmluvy bude vinník niesť negatívne dôsledky.
Čo sa stane, keď služba nebude poskytnutá ?
- Ak je za neplnenie zmluvy zodpovedná strana, ktorá dala arvunu, zostáva druhou stranou
- Ak je strana, ktorá dostala arvunu, zodpovedná za neplnenie zmluvy, je povinná zaplatiť druhej strane. zdvojnásobte arvunu
Arvuna alebo Avans?
Ako prostriedky na zabezpečenie plnenia zmluvy, vážny sa líši od Platba vopred, čo je rovnako ako arvuna preventívna platba nie je schopný potvrdiť uzavretie zmluvy a záruku výkon povinnosti, pre stranu, ktorá vykonala preddavok, je oprávnená požadovať vrátenie peňazí, a to prakticky vo všetkých prípadoch neplnenia zmluvy, a strana, ktorá dostala preddavok, nemôže byť v žiadnom prípade povinná vrátiť dvojnásobok prijatej platby.
Máte právo skontrolovať množstvo výrobkov (čistá tabuľka) zobrazená na sviatočnom stole podľa menu dohodnutého a predtým schváleného stranami. Ak máte pochybnosti o vyššie uvedenom, môžete si najať na základe zmluvy osobu alebo tretiu osobu, ktorá bude monitorovať bezproblémový chod poskytovaných služieb. V takýchto prípadoch môžete ušetriť viac peňazí, ako by ste mohli stratiť v prípade podvodu zo strany poskytovateľa.
Pri predchádzaní otrave jedlom, Počas leta venujte pozornosť režimu tepelného skladovania výrobkov, dĺžke vystavenia výrobkov na stole. Niektoré výrobky, ako napríklad šalátové dresingy (omáčka), rybie výrobky, sú veľmi rýchlo náchylné na rýchlu trvanlivosť pri vysokých teplotách a v nevhodných podmienkach. Trvajte na tom, aby miestna správa zabezpečila jedálni vhodný tepelný režim (dodávka klimatizácie).
Venujte zvýšenú pozornosť alkoholické nápoje! Títo musieť zakúpené iba v oprávnené miesta s dokladmi potvrdzujúcimi ich pravosť a neškodnosť. Teraz to môžete skontrolovať pravosť alkoholických nápojov z ľubovoľného zdroja pripojeného na internet prostredníctvom tejto stránky, zadaním čísla spotrebnej známky alebo zavolaním na horúcu linku sprístupnenú všetkým spotrebiteľom Štátna fiškálna služba Moldavskej republiky - 022-822-228.
Vážení zákazníci, dúfame, že naše odporúčania budú pre vás užitočné. Sme presvedčení, že na základe vyššie uvedených varovaní a rád sa určite vyhnete ďalším výdavkom a neohrozíte životy svojich blízkych.
Informačná a komunikačná služba s médiami