Úrad MVG stratil majetok - oficiálny mestský portál
Ak cestujúci stratili niečo v metre, autobuse, električke alebo na stanici metra, môžu si to vyzdvihnúť v kancelárii strateného majetku MVG na Elsenheimerstraße 61 vo Westende.
Ľahko dostupné metrom, autobusom a električkou
Cestujúci môžu kontaktovať kanceláriu stratených nehnuteľností MVG priamo, ak sa v oblasti MVG stratí dáždnik, šál alebo smartphone.
Do kancelárie strateného majetku MVG sa ľahko dostanete mestskou hromadnou dopravou: linkou U4/U5, električkou 18 alebo mestským autobusom 130/131 na zastávku Westendstraße. MetroBus 62 navyše vedie na ulicu Elsenheimerstrasse, takmer k dverám kancelárie strateného majetku. Značky ukazujú cestu zo stanice metra a z okolitých autobusových a električkových staníc.
Online služba pre cestujúcich
Zákazníci spoločnosti MVG môžu skontrolovať na stránke fundbuero.mvg.de, či už boli nájdené stratené položky. Stratený majetok by sa mal do systému vložiť iba pár hodín po nájdení. Cestujúci potom môžu zistiť pomocou niekoľkých kliknutí na domovskej stránke alebo zavolaním na horúcu linku MVG na bezplatnom telefónnom čísle 0800/3 44 22 66 00, či sa stratený predmet našiel.
Zdroj: MVG Mníchov
viac na túto tému
Mníchov stratil majetkový úrad
Informácie pre nálezcov a porazených na Ötztaler Straße
Wiesn stratil a našiel úrad
Ak sa na Oktoberfeste niečo stratí
MVG: Informácie o metre, autobuse a električke
Cez Mníchov autobusom, električkou a metrom
Miestna hromadná doprava
MHD cez Mníchov
Informácie o prístupnosti
19 recenzií úradu strateného majetku MVG
12. novembra 2020 okolo poludnia na ceste z Neuperlachu U 5 a električkou 31 do Maffeistraße a krátko nato rovnakou trasou späť som stratil smartphone. Stratu som si všimol až po spiatočnej ceste. Potom som sa vďaka Bohu dozvedel o online stratených a nájdených službách, ktoré ponúka spoločnosť MVG na internete. Vzorový formulár správy o strate som vyplnil a poslal popoludní ja, ale bez veľkej nádeje. Dnes ráno som už dostal e-mail z kancelárie strateného majetku MVG, že „stratený majetok“ bol odovzdaný a môžem si ho vyzdvihnúť. Nemôžete pracovať rýchlejšie alebo lepšie. To bolo perfektné a pre mňa ako predčasný vianočný večierok. Pani pri vyzdvihnutí bola tiež mimoriadne priateľská a ochotná. Takže veľká vďaka všetkým zamestnancom.
Služba veľmi dobrá! V utorok som stratil peňaženku v autobuse a dostal som tip z horúcej linky MVG, aby som sa nasledujúce ráno najskôr pozrel do online vyhľadávania. O 9. hodine už bolo zrejmé, že sa našiel. Keďže moje ID zamestnanca bolo v mojej peňaženke, naše ústredie, a preto som bol informovaný. Na druhý deň ráno som mohol bezpečne vyzdvihnúť peňaženku. Super!
Všetko prebehlo úžasne (našťastie) ! Strata mobilného telefónu v nedeľu, zdvihnutie v pondelok. Veľmi pekný kontakt po telefóne aj v kancelárii, veľmi tvrdý. Ďakujem mnohokrát!
Klobúky nemožno nájsť pomocou online vyhľadávania, aj keď sú spomenuté vo vyhľadávacej maske. Inak: Volal - rýchlo informovaný - išiel tam - našiel si čiapku ihneď (jasne položte) - hotovo.
Skutočne pracovitý a pekný po telefóne!
Super príjemná telefónna horúca linka. Zamestnanci sa naozaj veľmi snažia. Top!
Bez hovoru milého zamestnanca v kancelárii strateného majetku by som strávil viac bezsenných nocí. Ďakujeme za skvelú službu:-)
Služba bola veľmi rýchla a priateľská. Za pár okamihov som mal mobilný telefón, ktorý som deň predtým stratil v autobuse, s nabitou batériou.
Veľmi príjemný personál. Vyzdvihnutie bolo úplne bezproblémové. Vďaka!
Veľmi ochotný a mimoriadne priateľský
Priateľský a milý servis tu v kancelárii strateného majetku. Môj syn je veľmi šťastný, že našiel svoj batoh späť. Veľká vďaka patrí váženým zamestnancom spoločnosti MVG. Zdravím rodinu Jakobových
Stratený majetok bol v minulosti odovzdaný do kancelárie strateného majetku na hlavnej stanici. Samozrejme bolo ľahko dosiahnuteľné. Dalo by sa tam aj dovolať. Stratený a nájdený úrad je teraz decentralizovaný. s nemožnými otváracími dobami a už sa k nim nedá dostať priamo telefonicky. Môžete zavolať iba na horúcu linku, z ktorej žiadna nemá poruke alebo nemá prehľad. Pozerajú iba do počítača, aby zistili, čo všetko dokážem spravovať. Napokon, keď som zavolal dvom, bol som raz v poriadku. a stretli sa raz priateľsky. Ale to mi tiež nepomáha, ak musím hodinu uhorkovať po okolí zadarmo, pretože organizácia MVG teraz organizuje stratené a nájdené kancelárie takýmto spôsobom, ktorý je voči zákazníkovi neprívetivý! Výrazné zhoršenie prevádzky. Žiadosť: K dispozícii hlavne telefonicky a s lepšou otváracou dobou. Odchod z hlavnej stanice je pravdepodobne nezvratný.;)
Ahoj, super vec, personál je super priateľský:) Môj batoh sa našiel, je tiež na platforme. Každá informácia od personálu bola správna! Veľká kancelária strateného majetku, skvelý personál
Naozaj nechápem, čo máš. V sobotu som stratil batoh, dodávka príde až dnes v pondelok 7. decembra. od víkendu, tak to celé chvíľu trvá a mám volať neskôr 17-18h.
Na telefón odpovedal nevrlý zamestnanec, ktorý mi okamžite uprostred vety dal neprívetivé sústo. Poukázal som na neho, že jeho druh je nemožný. Potom sa zbláznil. Keď mám prácu na horúcej linke, musím byť vždy priateľský. Ak to nemôžete urobiť, ste na mieste. Mimochodom: Zaregistrujú sa iba veci, ktoré možno rozpoznať podľa mena. Pre všetko ostatné musíte ísť. Nová online platforma od MVG potom samozrejme nemá žiadny význam.
Na platforme stratených a nájdených kancelárií MVG môžete nonstop skontrolovať, či už niečo nebolo odovzdané v kancelárii stratených a nájdených kancelárií MVG. https://fundbuero.mvg.de/MyApp.asp?wci=earch1&format=mobile&wci=earch1&MDT=MVG
V minulosti boli veci postúpené úradu pre stratený majetok, ktorý je dobre organizovaný. Takže pred niekoľkými rokmi som vlastne bez problémov dostal tašku so všetkým obsahom späť; dokázala vopred telefonicky zistiť, že taška tam je. Tentokrát som stratil látkovú tašku s jej obsahom a dosť neprívetivá pani na horúcej linke MVG mi povedala, že po niekoľkých dňoch budem musieť ísť osobne do zábavnej kancelárie v Laime a opýtať sa, či bolo niečo odovzdané. Bohužiaľ nie je možné vopred sa telefonicky opýtať, či bolo niečo také odovzdané za posledných pár dní (!) - takže šanca, že tam pôjdete zadarmo, je samozrejme veľmi vysoká. Otváracia doba tiež nie je úplne pohodlná. [. ] Výrazné zhoršenie prevádzky.