Výmena produktu

Objednali ste si nesprávny výrobok alebo je z nejakého dôvodu nevyhovujúci a chcete ho vymeniť za iný? Máte 30 dní na jeho výmenu, jednoducho ju pošlite späť a o všetko sa postaráme.

Pre zjednodušenie celého procesu výmeny produktu sme pre vás pripravili formulár na výmenu produktu. Stačí si stiahnuť formulár, vyplniť ho, vytlačiť a pošlite to podpísané na našu adresu. Vašu požiadavku vyriešime čo najskôr a budeme vás o tom informovať.

Proces výmeny produktu

1. Najskôr si do počítača stiahnite formulár na výmenu produktu
2. Otvorte formulár a vyplňte ho v počítači alebo ho vytlačte a vyplňte ručne.
3. Vyplnený a podpísaný formulár zadajte do balíka na vrátenie produktu. Balík musí byť dobre zabalený, aby sa zabránilo poškodeniu výrobkov počas prepravy.
4. Balík pošlite na adresu:
   Coletăria.ro
   9257436
   Ozeášova cesta 53–55
   062395 Bukurešť
   Rumunsko **

S výmenou produktu?

Hneď ako od vás balíček dostaneme, bude odovzdaný príslušnému oddeleniu, kde vám bude zaslaný náhradný potvrdzovací e-mail. Ak výrobky nie sú poškodené a sú v pôvodnom obale, bude výmena vykonaná čo najskôr.

V prípade cenového rozdielu medzi nahradenými výrobkami bude vrátená nadmerná cena vrátená na váš bankový účet. V prípade, že od vás zostane platba, dostanete e-mail s platobnými pokynmi.

Viac informácií nájdete v obchodných podmienkach

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať: [email protected]

Chcete inzerovať produkt alebo ukončiť zmluvu? K dispozícii máte vhodný formulár:

---