Zákaznícky prístup špecifický pre cieľovú skupinu Buďte citliví na členov s nadváhou
To, čo bolo predtým americkejším fenoménom, sa už dávno rozšírilo aj do Nemecka: 50% všetkých dospelých žien a celé 65% všetkých dospelých mužov v Nemecku majú nadváhu. A trend naďalej stúpa. To je zo zdravotného hľadiska mimoriadne alarmujúce - našťastie však čoraz viac ľudí robí krok k zdravšiemu životnému štýlu a mnohí hľadajú cestu do fitnescentra. Ako sa vy ako operátor štúdia môžete špeciálne postarať o túto skupinu zákazníkov dozviete sa tu.
Zvyšuje sa podiel chorobnej obezity
Brucho blahobytu pre mužov alebo trochu zlata na boku pre ženy sú dnes úplne bežné. 73,2% všetkých mužov v Nemecku nosí oblečenie veľkosti 50 alebo väčšej, viac ako polovica nosí oblečenie veľkosti 52 alebo väčšej. Tento trend je viditeľný aj u žien: väčšina žien v Nemecku nosí veľkosť 42 - 44, odchýlka v ešte väčších veľkostiach je výrazne vyššia ako v menších veľkostiach. Obezita je preto dnes úplne normálna a s „pár kilami navyše na rebrách“ je tiež úplne bezproblémová pre zdravie. Percento ľudí, ktorí sa však zúčastnia chorobná obezita utrpenie je tiež čoraz vyššie. Je dobré, že sa toľko ľudí konečne odvážilo ísť do posilňovne, aby aktívne bojovali proti nadváhe. Nadbytočné kilogramy nie sú iba estetickým problémom, ale majú aj značné zdravotné riziká: Srdcovo-cievne ochorenie, cukrovka, osteoporóza a dokonca aj zvýšenú Riziko rakoviny u určitých typov rakoviny sa zvyšuje v priamej korelácii s nadváhou.
Uľahčite si začatie tréningu - posilnite sebavedomie a motiváciu
Väčšina „okrúhlych“ ľudí vie o zdravotných rizikách, ale primárnym cieľom je zvyčajne trochu upraviť svoju vlastnú veľkosť. Pre mnohých je ťažké začať trénovať - telocvičňa je spojená s Štíhly a Nádhera. Priemerný človek s nadváhou vie, že sa posudzuje podľa jeho veľkosti tela a že ostatní cvičiaci ho budú vnímať ako cieľ „schudnúť“ pri prvej návšteve telocvične. Zároveň sa nadpriemerný počet ľudí, ktorí trpia nadváhou, považujú za nešportových, chúlostivých a slabých výkonov a fyzická aktivita sa považuje za nevyhnutné zlo.
Pre úspešné trénovanie je však veľmi dôležité znovuobjaviť radosť z pohybu a stanoviť si realistické ciele. Tu je potrebný citlivý prístup trénera. S trochou know-how môžu tréneri pomôcť pri začiatkoch fitnes, aby rozptýlili obavy a obavy.
Už s anamnese a prvé kondičné testy Vyžaduje sa citlivý prístup: Zameranie sa na meranie telesného tuku alebo zdôraznenie nešportového správania má prirodzene demotivujúci účinok. Pre človeka s nadváhou je iba registrácia v posilňovni veľkým krokom, ktorý sa často robí iba na radu lekára - a potom, čo všetky opatrenia samy o sebe zlyhajú. Tento človek si už svoje slabosti mimoriadne uvedomuje - trenie si ich pod nosom nanajvýš potvrdzuje obavy a priamo spôsobuje odradenie. Je lepšie pracovať na silných stránkach ľudí. Pri analýze zloženia tela sa dá dobre výrazné svalové skupiny byť vystavený alebo Koordinačné schopnosti alebo všeobecná svižnosť vstúpiť.
Všeobecne je tento prvý rozhovor o posilnení motivácie do takej miery, že je možné pravidelné školenie, a signalizuje: „Je skvelé, že chcete niečo zmeniť. Prvý krok je hotový, ste tu! Pri všetkých nasledujúcich krokoch získate všetku potrebnú pomoc! “
Citlivo definujte tréningové ciele
Ako už bolo spomenuté na začiatku, primárnym cieľom väčšiny bacuľatých fitness nadšencov je zlepšiť ich estetiku, aby sa priblížili spoločenskému ideálu krásy. Pomerne veľa ľudí s nadváhou tajne sníva o posvätnej „veľkosti nula“, módny priemysel robí zvyšok, aby naznačil najmä ženám, že aj veľkosť 38 je neprijateľná a „príliš tučná“. Tu je dôležité citlivo definovať realistické ciele spolu s tými, ktorí sú ochotní trénovať.
Základom by mal byť SMART metóda byť. Aj veľké spoločnosti používajú túto metódu na definovanie svojich cieľov, ale táto metóda je mimoriadne užitočná pre každého jednotlivca, pokiaľ ide o stanovenie cieľov pre seba:
S. - Konkrétne
M. - Merateľné
A. - Atraktívne
R. - Realistické
T - Harmonogram
To znamená: „Chcem sa čo najskôr zbaviť štíhlosti!“ nie je rozumne realizovateľný tréningový cieľ. Je lepšie definovať veľký cieľ pomocou metódy SMART, ale zároveň stanoviť veľa míľnikov na ceste tam. Lepšie: „Chcem schudnúť 15 kg v nasledujúcich 12 mesiacoch.“ Je ešte lepšie upozorniť zákazníka, že nejde o samotné chudnutie, ale o zmenu tela, ktorú sprevádza veľa výhod.
Malé kroky s veľkým dopadom
Je veľmi dôležité, zvlášť na začiatku, aby sa merateľný úspech dostavil už po niekoľkých tréningových jednotkách. Stúpanie na váhu môže spôsobiť veľa frustrácie, najmä na začiatku tréningu - veľa ľudí s nadváhou očakáva od hodiny cvičenia skutočné zázraky. Ak sa po prvom týždni nezobrazí o niekoľko kilogramov menej, zúfalstvo je často veľké. Na zmiernenie tejto frustrácie je užitočná pre ostatných merateľné úspechy na posilnenie motivácie použit. Predĺženie prekonanej vzdialenosti pri kardio tréningu, predĺženie trvania tréningu, zlepšenie analýzy dychu alebo pokojová srdcová frekvencia sú malé míľniky, ktoré je možné pomerne rýchlo ovplyvniť fyzickou aktivitou. A úspech so sebou prináša úspech - nikto nemá rád zlyhanie, zatiaľ čo úspech zvyšuje motiváciu a môže spôsobiť skutočné výšky.
Tlmte motivačnú dieru
Po 8 - 10 týždňoch upadá u väčšiny ľudí, ktorí si stanovili atletické ciele, nedostatok motivácie. Ovplyvňuje to prakticky každého cvičiaceho, ale obzvlášť náchylní sú ľudia s nadváhou. Aby sa zabránilo tomu, že zákazník po týchto 8 - 10 týždňoch už nikdy nevstúpi do štúdia, je rozumné vopred prijať opatrenia. A starostlivá starostlivosť zákazníkom môže pomôcť, pevné tréningové časy sú tiež užitočné na prekonanie vášho slabšieho vnútra. Cvičenie s rovnako zmýšľajúcimi ľuďmi pomáha aj v „ťažkých časoch“ - ak existuje príležitosť, je užitočné spojiť ľudí z podobného prostredia. Napríklad by sa mohol zaviesť systém mentorov, v rámci ktorého sa spoja noví zákazníci s členom, ktorý má podobné vzdelanie, ale je pokročilejší v oblasti školení.
Zamestnanci trénera by tiež mali byť citliví - motivácia môže zvýšiť aj krátky rozhovor medzi dverami a pántom. Znovu a znovu treba zdôrazniť, koľko už stážista dosiahol a že každé ďalšie školenie ho približuje k jeho cieľom a lepšej kvalite života.
Záver
Obezita je pre postihnutých mimoriadne citlivou témou - začína sa to miernou nadváhou, negatívne pocity postihnutých sa zvyšujú s mierou nadváhy. V záujme udržania tejto skupiny zákazníkov a motivácie ich k pravidelnému tréningu je dôležité posilňovať sebaúctu, rozptýliť obavy, neutralizovať pocity viny a hanby a zvyšovať motiváciu. Takto je možné starať sa o túto skupinu zákazníkov s empatiou a robiť to spokojní, dlhoroční členovia.