Zásady spracovania osobných údajov - doručenie pizze

Táto politika stanovuje kľúčové zásady týkajúce sa ochrany údajov a ako
Spoločnosť spravuje osobné údaje, ktoré nám prenášate, prostredníctvom prístupu na webovú stránku a k mobilnej a tabletovej aplikácii. Spoločnosť zabezpečí aktualizáciu týchto zásad a zverejní na svojej webovej stránke ich najnovšiu verziu.

Nasledujúce definície pojmov použitých v tomto dokumente sú prevzaté z článku 4 GDPR:

Osobné údaje: sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“), ktorú je možné priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, údaje umiestnenie, online identifikátor alebo jeden alebo viac prvkov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu fyzickej osoby.

Spracovanie: Znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií vykonávaných s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, s použitím automatických prostriedkov alebo bez nich, ako napríklad zhromažďovanie, registrácia, organizácia, štruktúrovanie, ukladanie, prispôsobenie alebo úprava, extrakcia, konzultácia, použitie, zverejnenie prenosom, šírenie alebo iné sprístupnenie, zosúladenie alebo kombinácia, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie údajov.

DPO: Znamená osobu zodpovednú za ochranu údajov, presnejšie osobu zodpovednú za ochranu údajov.

Článok 2. Kategórie osobných údajov
Uvedomujeme si dôležitosť vašich osobných údajov a zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a bezpečnosť. Preto je pre nás dôležité informovať vás o spracovaní vašich osobných údajov ako používateľov našej webovej stránky, ako aj mobilnej a tabletovej aplikácie prostredníctvom týchto zásad.
Kategórie osobných údajov spracúvaných Spoločnosťou sa líšia v závislosti od interakcie a správ, ktoré zaregistrujete na webových stránkach a v mobilných zariadeniach a tabletoch. Vaše osobné údaje teda môžete poskytnúť v rôznych sekciách webových stránok, najmä v nasledujúcich situáciách: keď sa prihlásite na odber bulletinu spoločnosti, keď si vytvoríte účet v sekcii https: //www.pizzahutdelivery. ro/môj účet, keď vyplníte kontaktný formulár Webovej stránky https://www.pizzahutdelivery.ro/contact, formulár na získanie franšízy Pizza Hut Delivery https://www.pizzahutdelivery.ro/cum-sa- stať sa franšízovanou dodávkou pizze alebo formou v sekcii Kariéra https://www.pizzahutdelivery.ro/cariere

Webová stránka alebo aplikácia pre mobil a tablety Pizza Hut Delivery Romania tiež môže zhromažďovať určité informácie týkajúce sa vášho prehliadania a interakcií s rôznymi sekciami. Informácie a súbory cookie budeme ukladať do vášho koncového zariadenia (počítač, telefón, tablet atď.) Alebo k nim pristupovať iba za podmienok popísaných v príslušnej časti Cookies. Kategórie spracúvaných osobných údajov sa týkajú: času a dátumu prístupu na web, ako aj adresy IP terminálu, z ktorého bol web otvorený, alebo aplikácie pre mobilné zariadenia a tablety.

Článok 2.2. Spoločnosť môže spracovávať údaje uvedené v čl. 2.1 vyššie, na nasledujúce účely:
a) Marketing: zasielanie informačných bulletinov predplatiteľom prostredníctvom komunikačných prostriedkov, ako sú e-mail, telefón; spracúvanie týchto osobných údajov sa vykonáva na základe vášho súhlasu;
b) Na účely náboru: spracovanie údajov pre nábor a zamestnanie; spracúvanie týchto osobných údajov sa vykonáva na základe vášho súhlasu; právnym základom je tiež uzatvorenie a plnenie zmluvy v prípade uchádzačov o zamestnanie;
c) Na účely vybavovania žiadostí, sťažností, návrhov: spracovanie údajov na vyplnenie kontaktného formulára; spracúvanie týchto osobných údajov sa vykonáva na základe vášho súhlasu, ako aj v oprávnenom záujme Spoločnosti za účelom riešenia sťažností, zlepšenia služieb, správy návrhov a žiadostí zaslaných Spoločnosti;
d) v súvislosti so spracovaním údajov návštevníkov webových stránok, aby sa zabezpečilo dobré fungovanie webových stránok spoločnosti; právnym základom pre prevzatie je oprávnený záujem Spoločnosti na zlepšení svojich služieb

Článok 3. Základné zásady spracúvania osobných údajov

Spracovanie a správa vašich osobných údajov sa uskutočňujú v súlade s nasledujúcimi zásadami:

Je otvorený a transparentný v súvislosti s tým, čo robí s údajmi a prečo ich používa;
Chráňte svoje údaje;
Zaisťuje, aby mal vždy právny základ pre správu údajov;
Zhromažďuje a používa minimum potrebných údajov, čím rešpektuje zásadu minimalizácie;
Udržujte údaje aktuálne, presné a úplné;
Neuchováva údaje dlhšie, ako je nevyhnutné, a zaisťuje tak implementáciu lehôt na uchovávanie údajov, ak zákon nestanovuje povinné obdobie;
Rešpektuje zákonné práva dotknutých osôb týkajúce sa ich osobných údajov;
Údaje neprenášajte do zahraničia bez toho, aby ste vykonali nevyhnutné opatrenia na ich prenos, a až potom o tom zodpovedajúcim spôsobom informujte dotknuté osoby.

Článok 3.1. Spravodlivosť a transparentnosť

Osobné údaje sa vo vzťahu k dotknutej osobe spracúvajú zákonne, spravodlivo a transparentne. Toto je základný princíp a znamená to, že osobné údaje používame iba v takom rozsahu, v akom boli osoby, ktoré ich spoločnosti poverili, vopred informované o použití.
Od spoločnosti môžete kedykoľvek požadovať informácie o nasledujúcich hlavných aspektoch:

Aký druh údajov sa bude zhromažďovať;
Na aký účel budú použité;
S kým budú zdieľané (ak je to relevantné);
Ak budú prevedené do iných krajín;
Ako dlho sa budú uchovávať;
Aké práva majú jednotlivci, pokiaľ ide o ich osobné údaje;
Označenie kontaktných kanálov, prostredníctvom ktorých môžu dotknuté osoby vykonávať tieto práva.

Osobné údaje sa budú spracúvať iba na účely oznámené dotknutej osobe. Následné zmeny účelu spracovania budú dotknutej osobe oznámené pred použitím jej osobných údajov.

Spoločnosť rozumie vykonávanie všetkých spracovateľských činností na účel, ktorý je dobre určený a súvisí s jej činnosťou, ale je obmedzená aj na príslušné právne odôvodnenie, ako aj na splnenie oprávnených záujmov spoločnosti v súvislosti s jej predmetom, činnosťou, a to nasledovne:

prihlásenie na odber bulletinu spoločnosti, prostredníctvom ktorého budeme zasielať uvedenie nových produktov alebo služieb na trh, obchodné oznámenia týkajúce sa propagačných akcií a kampaní uskutočňovaných spoločnosťou nezávisle alebo v spolupráci s jedným alebo viacerými partnermi, užitočné informácie o ponúkaných službách atď .;
riadenie vzťahov so zákazníkmi, obchodníkmi, partnermi a používateľmi produktov a služieb prostredníctvom sekcie „Môj účet“;
poskytnutie odpovedí v prípade vyplnenia kontaktného formulára;
účasť na súťažiach a kampaniach organizovaných online spoločnosťou;
správa žiadostí prijatých prostredníctvom formulára v časti „Kariéra“;
správa aplikácií prijatých prostredníctvom formulára v sekcii „Franchise“, vykonávanie analýz prehliadania webových stránok/aplikácií pre mobilné telefóny a tablety a interakcií používateľov s webovými stránkami alebo aplikáciami pre mobilné telefóny a tablety.

Článok 3.3. Súhlas dotknutej osoby

Ďalším právnym základom poskytovaným GDPR je získanie súhlasu osoby, ktorej údaje sa chystáme zhromažďovať a spracúvať, a spoločnosť bude osobné údaje spracúvať, iba na základe vášho výslovného a jednoznačného súhlasu, a to vo všetkých situáciách, keď je to nevyhnutné.

Článok 3.4. Minimalizácia údajov

Osobné údaje sa použijú, iba ak je to nevyhnutné a relevantné pre konkrétny proces alebo projektovú úlohu.

Ak sa nedá vyhnúť použitiu osobných údajov, Spoločnosť použije iba minimálne údaje potrebné na splnenie tohto účelu.

Článok 3.5. Presnosť údajov

Legislatíva na ochranu údajov vyžaduje, aby boli osobné údaje udržiavané presné, úplné a aktuálne. Spoločnosť zabezpečí opravu, doplnenie, aktualizáciu alebo prípadne vymazanie nepresných alebo neúplných údajov.
Článok 3.6. Doba uchovávania údajov a ukladanie

Vaše osobné údaje budeme uchovávať po dobu nepresahujúcu dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré sa údaje spracúvajú, s výnimkou situácií, keď nás zákonné ustanovenia stanovujú alebo zaväzujú inak.
Takže:

Spoločnosť môže vymazať vaše osobné údaje, ak sa domnieva, že už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Neukladáme informácie a nepristupujeme k informáciám uloženým vo vašom koncovom zariadení (počítač, telefón, tablet atď.), Iba s vašim predchádzajúcim súhlasom alebo keď sa tieto operácie vykonávajú výlučne na účely prenosu komunikácie prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete, alebo sú je nevyhnutne potrebné na poskytovanie služieb informačnej spoločnosti, ktoré ste výslovne požadovali (napríklad na ukladanie informácií o vašich aktivitách na webovú stránku alebo do mobilnej alebo tabletovej aplikácie, aby ste mohli webovú stránku ľahko používať. alebo mobilná alebo tabletová aplikácia pre neskorší prístup).

Aby bolo možné používať súbory cookie, na ktoré sa vyžaduje váš predchádzajúci súhlas, webová stránka alebo mobilná alebo tabletová aplikácia vás požiada o súhlas prostredníctvom bannera zobrazeného na webovej stránke alebo v mobilnej alebo tabletovej aplikácii pri ich prístupe. Tento banner obsahuje odkaz na tieto Zásady ochrany osobných údajov a dáva vám možnosť prijať cookies, ako aj možnosť ich odmietnutia. Ak ste udelili súhlas, ale neskôr si to rozmyslíte, môžete pomocou nastavení svojho webového prehliadača vymazať uložené informácie alebo odmietnuť cookies.

Ak chcete vedieť, čo sú súbory cookie, prejdite na stránku Zásady ochrany osobných údajov na našej webovej stránke alebo v mobilnej alebo tabletovej aplikácii

Článok 3.7. Bezpečnosť údajov

Spoločnosť zaisťuje a implementuje technické a organizačné bezpečnostné opatrenia uložené zákonom a priemyselnými normami na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, úpravou, zverejnením alebo neoprávneným prístupom a pred akoukoľvek inou formou nezákonného spracovania. Podnikáme tiež kroky na zabezpečenie toho, aby sme vaše osobné údaje používali presne tak, ako je opísané v týchto Zásadách, a aby sme rešpektovali vaše voľby týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov.

Článok 3.8. Zverejnenie tretím stranám

Okrem prípadov uvedených nižšie nebudeme bez autorizácie zverejňovať žiadne informácie o vašich údajoch. Na základe vášho výslovného a jednoznačného súhlasu, ponúkaného týmto spôsobom a iba v medziach platných právnych predpisov alebo na účely splnenia zákonnej povinnosti a/alebo ochrany oprávneného záujmu, môžeme vaše osobné údaje odovzdať:

Poskytovatelia služieb v nasledujúcich oblastiach: marketing, administratívne služby a služby spracovania transakcií;
Ostatní poskytovatelia služieb, ktorí majú podpísané dohody o zachovaní dôvernosti informácií;
Organizácie alebo spoločnosti, ktoré koordinujú konkrétne štúdie a ktoré súhlasia so zachovaním dôvernosti prijatých informácií;
Štát, vládne agentúry, ak to právne predpisy stanovujú;
Iné orgány a subjekty na účely plnenia našich legislatívnych povinností a/alebo ochrany našich oprávnených záujmov;
Ostatné spoločnosti, s ktorými môžeme vyvíjať spoločné programy ponúkania našich produktov a služieb na trhu;
Spoločnosti v rámci skupiny Sphera Francise Group S.A.

Prenos vašich osobných údajov vyššie uvedeným príjemcom sa uskutoční iba na základe záväzku mlčanlivosti a zaistenia primeranej úrovne bezpečnosti z ich strany, ktorá zaručuje, že osobné údaje sú chránené. .

Článok 4. Práva fyzických osôb

Podľa platných právnych ustanovení majú dotknuté osoby tieto práva:

Ak Spoločnosť od vás dostane žiadosť pri výkone niektorého z vyššie uvedených práv, odpovieme na ňu do 30 dní s možnosťou predĺženia tejto lehoty, iba po informovaní dotknutej osoby a za predpokladu, že existuje dobrý dôvod, že na odôvodnenie nemožnosti formulovať odpoveď do 30 dní.

Článok 5. Porušenie bezpečnosti údajov

Ak dôjde k strate, poškodeniu, odcudzeniu, zneužitiu alebo v dôsledku sťažnosti na to, ako spoločnosť nakladala s osobnými údajmi, spoločnosť nahlási ich porušenie Národnému dozornému orgánu pre spracovanie osobných údajov v rámci 72 hodín od zistenia porušenia právnych predpisov a bezodkladne upovedomiť príslušné osoby, ak je pravdepodobné, že ich incident ovplyvní. Spoločnosť okrem toho vyvinie primerané úsilie na obmedzenie škôd spôsobených porušením bezpečnosti údajov.

Článok 6. Organizácia a zodpovednosť

Zodpovednosť za zabezpečenie primeraného spracovania osobných údajov nesie každá osoba, ktorá pracuje pre spoločnosť alebo sa ocitá vo forme spolupráce so spoločnosťou a ktorá má prístup k spracovávaným osobným údajom.

Článok 6.1. Kontaktné informácie DPO