Ako hrať tvrdú guľu - bez straty - vyjednávacie triky a aplikačné tipy na JOBworld
Vyjednávací profesionál - technika, taktika, triky
Teraz je čas pustiť sa do práce
Známa počítačová hra „Hardball“ dala tejto vyjednávacej stratégii názov. Je založená na „čistení“ kameňa po kameni so symbolizovaným nárazovým zariadením a guľou a zbieraním bodov. Zároveň sa musíte vyhnúť rôznym „cievkam“, ktoré na vás občas vystrelia.

Pri vyjednávaní hranie tvrdej gule znamená: Zaujímate citlivý alebo ťažký pohľad v určitej situácii, ktorého sa v priebehu rozhovoru pridržiavate. To znamená: Všetky dobré rady necháte bokom a druhej strane neomylne dáte jasne najavo, koľko chcete vyhrať alebo aké podmienky si stanovíte, bez toho, či tak alebo tak a bez ohľadu na ich názor alebo očakávania týkajúce sa zisku. Na rozdiel od počítačovej hry však zvyčajne nemáte k dispozícii niekoľko „životov“, ak urobíte chybu v hre; skôr a presne jeden.
Najčastejšie chyby
Je to nesmierne smrteľné, ak ste neobratní pri „hardballe“:
- Najbežnejšou chybou je strata trpezlivosti, pretože sa zvyšuje „hrací čas“. Dôsledkom je, že vzťah je obrátený: Váš súper pokračuje v útoku a „zarába“ jeden bod za druhým.
- Ďalšia chyba je založená na jednej zo základných podmienok hry hardball: musíte správne pochopiť druhú stranu, v každom bode, na sto percent. Ak sa v jednom bode pomýlite, zažijete pri stretnutí s profesionálom v oblasti hardbalu rovnaké fiasko, ako keby ste stratili trpezlivosť.
- Po tretie, aby ste boli úspešní v hraní tvrdej gule, musíte správne využiť svoje páky. Ak ste aj v najmenšom bode zraniteľní alebo ak svojho súpera zasiahnete na nesprávnom mieste, hra sa obráti a stanete sa obeťou.
- Nakoniec musíte mať úplne jasno v tom, čo chcete, čo je vašim cieľom pri rokovaniach. Pretože toto je jediné miesto, kde môžete „zavesiť“ svoju vytrvalosť.
Všetky tieto chyby sú založené na (nepravdivom) predpoklade, že „hardball“ sa dá použiť iba v situáciách typu „jeden na jedného“, analogických so známou počítačovou hrou, a že hardballové hry znamenajú byť drsné a/alebo agresívne. Je to naopak. Individuálne situácie nie sú vhodné na hranie „tvrdej gule“: pretože váš náprotivok sa môže kedykoľvek rozhodnúť, či bude hrať spolu alebo nie. Ak si zvolí druhú možnosť, jednoducho vstane a odíde - a rokovania sú ukončené.
„Hardball“ trvá tri
Ak chcete úspešne hrať tvrdú guľu, znamená to: vždy potrebujete tretiu stranu. Toto a len toto zaručuje, že obaja súperi zostávajú pri rovnakom stole.
Pri väčšine rokovaní je to tak, že proti sebe stoja iba dve strany, ktoré musia niečo dojednať. V nasledujúcom texte by sme vám chceli poskytnúť niekoľko príkladov (fiktívnych, ale aj skutočných) tretích strán, ktoré môžete úspešne zahrnúť do hry „hardball“:
Dve základné otázky
Preto by vám bolo dobré, aby ste si v každom bode rokovania položili nasledujúce dve otázky:
- Existuje vplyvná tretia strana, ktorá má záujem na úspešnom ukončení rokovania?
- A: je táto tretia strana na vašej strane? Alebo: Ako si môžete získať tento večierok na svoju stranu?
„Hardball“ - riziková stratégia
Jedna vec vám však musí byť jasná, ak sa rozhodnete hrať pri vyjednávaní tvrdú guľu: Ako stratégia, ktorá stavia na kurze tvrdej konfrontácie, je to jedna z vyjednávacích techník s najväčším rizikom prerušenia vyjednávania. Spravidla platí, že ak váš súper vstane a už nebude chcieť hrať, k rokovaciemu stolu sa už nevráti.