Doručenie a platba Farmacia Tei
Dátum poslednej aktualizácie: 22-Október-2020/17: 00
SPÔSOBY PLATBY U objednávok zadaných online (vyzdvihnutie/doručenie)
Online platba (online transakcia/priamo na webe), pomocou bankových kariet Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, prostredníctvom zabezpečeného systému ponúkaného platobným procesorom Plationline.ro alebo online platby na splátky pomocou kariet Star BT a BRD Finance.
Platba na splátky
Ceny kreditnou kartou Star Banca Transilvania
Teraz je jednoduchšie kúpiť všetko, čo chcete, s kartou STAR od Banca Transilvania.
Vybrali ste si požadovaný produkt? S kartou STAR môžete platiť za 2 alebo 3 SADZBA bez úroku .
Pokiaľ nemáte jednu z kariet v programe, platí STAR tu a online platby sú čoraz jednoduchšie ako kedykoľvek predtým:
Bezúročné splátky → obdobie odkladu až 56 dní → nulová provízia za všetky nákupy zabezpečené online platby.
Prejdite na www.starbt.ro a zistite všetky výhody programu STAR.
0800 80 2273 (KARTA) Volanie z ľubovoľnej národnej siete, pevnej alebo mobilnej siete .
* 8028 Dostupné z ľubovoľnej národnej siete, pevnej aj mobilnej siete .
0264.594.337 Vyvolateľné z ľubovoľnej siete vrátane medzinárodnej .
Ceny podľa kreditnej karty BRD Finance
Platobný program v bezúročných splátkach je k dispozícii pre online nákupy na webovej stránke farmaciatei.ro v 3 bezúročných splátkach, v ľubovoľnej objednávke .
Pre pomoc s kartami BRD Finance je kontaktné číslo 021.301.48.30.
Ako funguje online platobný systém
Pri online platbe kartou sa akceptujú karty Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro vrátane bežných mzdových kariet.
PlatiOnline.ro funguje prostredníctvom systému oprávnenie/inkaso, takže:
Z webovej stránky Farmacia Tei je zákazník v poslednom kroku objednávkového formulára presmerovaný na zabezpečenú stránku Plationline.ro, kde zadá údaje o karte → Plationline.ro overí údaje o karte a požiada o autorizáciu platby prostredníctvom dodatočného bezpečnostného systému 3D Secure → Zákazník autorizuje platba pomocou hesla 3D Secure → Suma je blokovaná na účte zákazníka → Obchodník (Farmacia Tei) je upozornený na to, že platba bola autorizovaná → Vklad spracuje objednávku v termíne zobrazenom na stránke → Balík prevezme kuriér, v ktorom okamihu dôjde k inkasu zablokovanej sumy, integrálne.
Takže keď zaregistrujete objednávku a POVOLENÉ platba, jeho hodnota bude ZAMKNUTÝ na vašom účte, ktorý máme k dispozícii. Podľa predpisov Visa a Mastercard zbierka suma, v prípade objednávok s doručením domov alebo doručením balíkov, sa uskutoční pri odoslaní objednávky k vám (keď výrobky opustia sklad Farmacia Tei, skutočnosť, o ktorej existuje dôkaz o ich doručení kuriérskej spoločnosti, aby sme ich mohli odoslať do vybrané doručenie).
Ak sa zistí, že odoslanie objednávky nie je možné, je o tom zákazník informovaný a pokračuje ďalej uvoľnenie suma (podľa platných zákonov môže odblokovanie trvať 1 - 30 dní, v závislosti od banky, ktorá kartu vydala).
Viac podrobností a informácií o bezpečnom online platobnom systéme vám odporúčame navštíviť na stránke nášho partnera PlatiOnline.ro.
Opatrne! Objednávka s nedokončenou platbou je zaregistrovaná v sekcii Objednávky z účtu zákazníka a zostáva platná 24 hodín.
Pre objednávky zadané v Európskej únii je online platobný systém rovnaký .
Ako zruším objednávku
Ak chcete zrušiť zaplatené objednávky, musíte si na zákazníckom účte zaregistrovať žiadosť o zrušenie. Na registráciu tejto žiadosti budete mať k dispozícii na zákazníckom účte, v sekcii Objednávky, v histórii objednávok, tlačidlo Zrušiť objednávku. Počas tohto obdobia sa čas odozvy líši: +/- 72 h.
Platnosť objednávok s nedokončenou platbou vyprší do 24 hodín od registrácie a nebudú znova aktivované.
Podrobné informácie o zrušení nájdete tiež v sekcii Často kladené otázky .
VŠEOBECNÉ DODACIE PODMIENKY
Všeobecné dodacie podmienky si môžete pozrieť tu.
Doručenie do EURÓPSKEJ ÚNIE
Dodanie v Rumunsku
Farmaciatei.ro využíva služby dodávania dverí a balíkov prostredníctvom partnerstva s Livrarionline.ro.
V závislosti od oblasti doručenia, priemernej doby dodania a hmotnosti balíka sú náklady na dopravu pre všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom našej stránky:
Bukurešť do 3 kg
do 4 pracovných dní od času opustenia objednávky zo skladu.
*** Pozor, pripočítava sa k času spracovania!
Dodanie k dverám od pondelka do piatku. * Časový interval dodania: 09:00 - 17:00.
Pozor: V sobotu a nedeľu sa nedoručujú žiadne zásielky.
Bukurešť nad 3 kg
** Zahŕňajú sa prvé 3 kg a za každý ďalší kg sa platí 1,19 lei Vrátane DPH.
Cena sa počíta po spracovaní objednávky, kedy je e-mailom odoslaný odkaz na platbu .
Objednávka je doručená kuriérom vo zvolenom Balíčku, kedy zákazník obdrží SMS a e-mailové oznámenie s jedinečným kódom vyzdvihnutia. Balík je možné vyzdvihnúť ihneď po obdržaní kódu.
Pozor: V sobotu a nedeľu sa nedoručujú žiadne zásielky.
** Zahŕňajú sa prvé 3 kg a za každý ďalší kg sa platí 1,19 lei Vrátane DPH.
Cena sa počíta po spracovaní objednávky, kedy je e-mailom odoslaný odkaz na platbu .
*** Pozor, pripočítava sa k času spracovania!
Objednávka je doručená kuriérom vo zvolenom Balíčku, kedy zákazník obdrží SMS a e-mailové oznámenie s jedinečným kódom vyzdvihnutia. Balík je možné vyzdvihnúť ihneď po obdržaní kódu.
Pozor: V sobotu a nedeľu sa nedoručujú žiadne zásielky.
Národné do 3 kg
14,74 lei Vrátane DPH.
21,88 lei Vrátane DPH (14,74 lei vrátane DPH) + 7,14 lei vrátane DPH → náklady účtované pre vzdialené lokality a sú zahrnuté v celkovej sume zaplatenej pri zadávaní objednávky).
Zoznam vzdialených lokalít nájdete na stránke Livrarionline.ro.
Národné nad 3 kg
** Zahŕňajú sa prvé 3 kg a za každý ďalší kg sa platí 1,19 lei Vrátane DPH.
Cena sa počíta po spracovaní objednávky, kedy je e-mailom odoslaný odkaz na platbu .
Objednávka je doručená kuriérom vo zvolenom Balíčku, kedy zákazník obdrží SMS a e-mailové oznámenie s jedinečným kódom vyzdvihnutia. Balík je možné vyzdvihnúť ihneď po obdržaní kódu.
Pozor: V sobotu a nedeľu sa nedoručujú žiadne zásielky.
** Zahŕňajú sa prvé 3 kg a za každý ďalší kg sa platí 1,19 lei Vrátane DPH.
Cena sa počíta po spracovaní objednávky, kedy je e-mailom odoslaný odkaz na platbu .
*** Pozor, pripočítava sa k času spracovania!
Objednávka je doručená kuriérom vo zvolenom Balíčku, kedy zákazník obdrží SMS a e-mailové oznámenie s jedinečným kódom vyzdvihnutia. Balík je možné vyzdvihnúť ihneď po obdržaní kódu.
Pozor: V sobotu a nedeľu sa nedoručujú žiadne zásielky.
Európska únia
Služba momentálne nie je k dispozícii.
Odhadovaná cena sa zobrazí v prvom kroku objednávkového formulára po pridaní dodacej adresy, pred dokončením platby.
Opatrne! Ak konečná hmotnosť balíka presahuje 1 kg, je potrebné doplatiť. Táto cena sa platí online prostredníctvom platobného odkazu zaslaného e-mailom. Odkaz sa odošle po vybavení vašej objednávky.
do 4 dní PRACOVNÉ od času opustenia objednávky zo skladu.
*** Pozor, pripočítava sa k času spracovania!
Opatrne! V závislosti od konečnej polohy miesta určenia, poveternostných podmienok počas prepravy, respektíve času kontroly a colných kontrol, sú možné malé oneskorenia.!
* Časový interval, v ktorom je možné uskutočniť dodávku, môžete určiť v Doplnkových informáciách v objednávkovom formulári, berúc do úvahy interval uvedený v tabuľke.
** Cena za prepravu (za prvé 3 kg) je viditeľná pred dokončením platby, pripočítava sa k cene produktov a je zahrnutá v čiastke zaplatenej online.
***Termín spracovania pri objednávke na dodanie domov môže objednávka dosiahnuť až 10 pracovných dní plus doba dodania uvedená v tabuľke.
***Termín spracovania na objednávku so zdvíhaním z balíka môže dosiahnuť až 10 pracovných dní, k čomu sa pripočíta dodacia doba uvedená v tabuľke.
Termín spracovania objednávok s doručením v balíku alebo doma zahŕňa zber aj balenie výrobkov.
Pozor! Pre lokality z dunajskej delty (okres Tulcea) - doručenie je možné do skladu kuriérskej spoločnosti v meste Tulcea - odkiaľ si musí zákazník vyzdvihnúť balík.
Pozor! V prípade dodávok na národnej úrovni sa kuriérska spoločnosť pokúsi doručiť balík dvakrát, po týchto testoch, ak nebolo doručenie balíka možné, je zákazník upozornený, že si musí balík vyzdvihnúť z prijímacieho skladu.
ZBIERKA Z LEKÁRNÍ LEKÁROV dodávka vápna a liekov otc
Zdvíhanie nefarmaceutických výrobkov
Pracovné body, ktoré majú túto možnosť k dispozícii, sú: Lekáreň Tei Barbu Vacarescu, Lekáreň Tei Dristor a Lekáreň Tei Rahova (z pracovných bodov Plaza a Vivo Constanta je možné vyzdvihnúť iba objednávky OTC liekov).
Upozorňujeme, že zvolené miesta nie je možné neskôr zmeniť.
Výrobky je možné vyzdvihnúť na pulte vybranom v prvom kroku objednávkového formulára. Už spracované objednávky je možné vyzdvihnúť v špeciálnych domoch určených pre online objednávky a v týchto domoch si nemôžete kúpiť iné produkty, okrem tých, ktoré sú zaplatené online.
Termín spracovania pri objednávke s protizdvižným vozíkom to môže trvať až 10 pracovných dní.
Opatrne! Produkty si môžete prevziať IBA po prijatí oznámenia potvrdzujúceho spracovanie sms (noreply) alebo e-mailom (skontrolujte prosím priečinok nevyžiadanej pošty), taktiež stav objednávky si môžete pozrieť na zákazníckom účte v sekcii objednávky (kliknite na view). Aby ste sa vyhli nepríjemnostiam, počkajte pred potvrdením v lekárni na potvrdenie vybavenia objednávky.!
Cena tohto spôsobu doručenia je 0,50 lei (cena ekologickej tašky).
Z lekární Tei Plaza Romania a VIVO Constanța je možné vyzdvihnúť iba objednávky OTC liekov z pultu, ale na týchto miestach je k dispozícii na vyzdvihnutie z balíka (objednávky, pre ktoré bola zvolená metóda vyzdvihnutia) z balenia, aj keď je balenie v lekárni). Balíky spojené s pracovnými miestami lekární Tei sú umiestnené v ich vnútri, zvyčajne pri vchode a nemajú priradené náklady na prepravu, náklady na tento spôsob doručenia sú 0,00 RON.
Doručenie a vyzdvihnutie OTC liekov (donášková služba je k dispozícii iba v Bukurešti)
OTC (Over the Counter) je liek, ktorý je možné vydávať bez lekárskeho predpisu. Podrobné informácie o týchto liekoch sú dostupné na webovej stránke Národnej agentúry pre lieky a zdravotnícke pomôcky..
V súčasnosti je možné túto drogu zahrnúť do objednávky s dodaním v Bukurešti (nedodávame v okrese Ilfov) alebo si ju môžete vyzdvihnúť na pultoch lekární Tei v Bukurešti a Konstanci.
Poplatok za dopravu do Bukurešti je 17,85 lei vrátane DPH.
Počítadlá dostupné na vyzdvihnutie objednávok sú: Barbu Văcărescu, Dristor, Plaza, Rahova a Vivo Constanța. Vybraté miesta nie je možné neskôr zmeniť. Poplatok za vyzdvihnutie objednávky na pulte je 0,50 RON (cena ekologickej tašky).
Nákup je možné uskutočniť iba nezávisle od nefarmaceutických produktov, takže do objednávky je možné vložiť iba OTC lieky alebo iba nefarmaceutické produkty, nie je možné zadávať zmiešané objednávky.
Objednávky tiež nie je možné kumulovať alebo upravovať (pridať/odobrať produkt) a OTC lieky nemožno vrátiť, preto pred uskutočnením objednávky starostlivo skontrolujte obsah košíka.
Na objednávky, ktoré zahŕňajú OTC lieky, sa vzťahuje osobitný režim, takže aby ste mohli objednávať online, musíte vyplniť krok 3 objednávkového formulára. - FORMA HISTÓRIE . V tomto formulári musíte vytvoriť profil pacienta, pre ktorého kupujete lieky, a odpovedať na otázky.
Formulár môže obsahovať súbor otázok pre každý požadovaný liek; otázky môžu byť odlišné; tiež keď máte niekoľko podobných liekov, možno skupinu otázok priradiť iba k jednej droge.
Po zadaní objednávky je formulár analyzovaný lekárnikom, ktorý môže nákup potvrdiť alebo objednávku zrušiť, keď informácie zadané zákazníkom vo formulári neumožňujú nákup.
Počas analýzy tohto formulára môže lekárnik požadovať od zákazníka ďalšie údaje pridaním správy v histórii objednávok na účet zákazníka. Keď vám lekárnik položí otázku, dostanete e-mail s oznámením o tom a musíte odpovedať pridaním komentára k svojej objednávke.
Objednávka vstúpi do spracovania až po potvrdení nákupu lekárnikom a do spracovania je zahrnutý termín potvrdenia (10 pracovných dní).
Opatrne! OTC nie je možné vrátiť.