Drahšie nie je vždy lepšie Spotrebiteľské poradenské centrum Bádensko-Württembersko
Online závety žijúce online, ktoré sú spoplatnené, sľubujú rýchle a profesionálne vytváranie individuálne prispôsobených dokumentov. Ceny sa pohybujú od 10 do 140 eur a rozsah ponúk od samotného stiahnutia formulárov až po osobný kontakt s odborníkmi. Poradenské centrá pre spotrebiteľa podrobne preskúmali obchodný model a zistili, že drahšie nie sú vždy lepšie.
Predbežná smernica stanovuje vôľu pacienta, pokiaľ ide o možné lekárske situácie v budúcnosti. Aby to bolo možné, pacient poskytuje preventívne informácie o často sa vyskytujúcich situáciách liečby. Online ponuky, ktoré sú spoplatnené, môžu tiež poskytnúť právne efektívnu definíciu vašich vlastných želaní. „Nie je však dôvod predpokladať, že formulácie v online životnom prostredí budú lepšie ako bežné formuláre, ktoré môžu zákazníci získať od ministerstiev, stiahnuť si ich zadarmo z internetu na vyplnenie alebo kúpiť v kníhkupectvách,“ uviedol Dr. Peter Grieble, vedúci oddelenia poistenia, ošetrovateľstva a zdravia v spotrebiteľskom poradenstve v Bádensku-Württembersku.
V teste jedenástich platených online ponúk sa v celonárodnom prieskume spotrebiteľských poradenských centier zistilo, že väčšina ponúkaných živých vôlí online sa zhoduje s textovými modulmi, ktoré sú bezplatne k dispozícii od federálneho ministerstva spravodlivosti. Na ponuky, ktoré sľubujú optimalizáciu osvedčených modelov životnej vôle, by sa malo pozerať kriticky. Poradenské centrá pre spotrebiteľov sa nedokázali presvedčiť o pridanej hodnote týchto ponúk. V najhoršom prípade môže podrobné rozšírenie bežných formulácií dokonca vyvolať pochybnosti, ak sa šírka formulácií interpretuje ako autorova neistota. Potom by sa vyššia cena za takúto optimálnu verziu zle investovala.