Etika pre začínajúce podniky

Mnoho projektov financovaných z európskych zdrojov sa zameralo na rozvoj ľudského kapitálu profesionalizáciou a stimuláciou podnikania a v poslednej dobe sa ďalšie projekty snažia pritiahnuť Rumunov z diaspóry späť do Rumunska podporou podnikania.

Štúdia uskutočnená spoločnosťou Ernst & Young ukazuje, že štyria z desiatich mladých Rumunov do 21 rokov by uprednostnili prácu v nadnárodnej spoločnosti, zatiaľ čo takmer každý piaty má v úmysle podnikať sám a iba 12% by chce pracovať vo verejnom sektore.

Ďalšia štúdia, ktorú uskutočnila spoločnosť GfK, ukazuje, že dvaja z desiatich mladých ľudí vo veku od 18 do 24 rokov sa chcú stať podnikateľmi. Štúdia OSN a Svetového ekonomického fóra ukazuje, že 72% mladých respondentov sa domnieva, že ich krajina je strhnutá korupcia a že ich generácia prichádza z rovnakej príčiny o veľa príležitostí.

Pre tých, ktorí podnikli prvý krok na ceste k podnikaniu, je obchodný plán a registrácia spoločnosti iba začiatkom. Najbežnejšie kroky sú návrh produktu alebo služby, rozstup výťahu, plánovanie, výber technológií, výstava jedného muža alebo zostavenie tímu, výber miesta, podpis internetovej zmluvy a prežitie z jedného mesiaca na nasledujúci. . Potom prídu prebdené noci, stres a klasické etapy, dobré aj zlé.

Start-upy sú často frenetické: sila myšlienky je to, čo motivuje mnohých, hlavnou motiváciou je úspech. Ak k tomu pridáme moderné zdroje inšpirácie, ako sú vizionárski podnikatelia s „flexibilným porozumením pravidiel“, potom pochopíme, prečo je „dodržiavanie“ pre spoločnosti na začiatku cesty irelevantné.

vôbec organizačná kultúra je postavená na charaktere podnikateľa. Mantra podnikania ešte častejšie posúva hranice, rozdiel medzi správnymi rozhodnutiami a rozhodnutiami na hranici etiky sa stáva dosť nejasným.

Národný prieskum etiky podnikania z roku 2013 (štúdia uskutočnená v USA) ukázal, že medzi malými spoločnosťami (do 24 zamestnancov) pozorovalo etické incidenty 35% zamestnancov, 58% týchto incidentov sa týkalo manažérov a 10% opýtaní sa domnievali, že tieto udalosti neboli ojedinelými prípadmi, ale modus operandi spoločnosti.

Stále existuje priestor pre etiku v podnikaní?!

V snahe vybudovať úspešné podnikanie sa etické situácie, s ktorými sa podnikatelia stretávajú, neberú najvážnejšie. Okrem toho panuje všeobecný pocit, že v Rumunsku a krajinách v tomto regióne ešte nie je čas hovoriť o etike, najmä pokiaľ ide o podnikateľské prostredie.

„Etika nie je o vyhýbaní sa zložitým alebo konfliktným situáciám; ide o to postaviť podnikateľa, jeho tím a jeho spoločnosť tak, aby čelili ťažkej realite so silnou chrbticou “- Josh Pierce

Pre každú organizáciu, či už ide o startup alebo globálnu spoločnosť, je zisk nevyhnutný. Pri hľadaní zisku sa však zdroje organizácie nesmú použiť na vytvorenie zisku „v žiadnom prípade“. Navyše, čím dlhšie organizácia zotrváva vo fáze „uvedenia na trh“, tým je zakorenená jej kultúra a prístup a tým je zmena zložitejšia.

Akonáhle sú zdravé hodnoty obetované pre krátkodobé zisky, cesta späť sa stáva čoraz vzdialenejšou. Keď spoločnosť dosiahne určitú veľkosť, nie je potrebné sa obávať podnikovej etiky, etika by mala byť základom každodenných krokov.

Pokušenie klamať, klamať a robiť skratky môže byť v akomkoľvek prostredí alebo oblasti. Je viac prítomný, keď chcete skutočne uspieť?

Medzi spoločnosťami už máme negatívne príklady, ktoré sa dnes stali technologickými gigantmi, ale v ich začiatkoch „urobili všetko pre to, aby rástli, rýchlo a veľa“.

Reddit vytvoril falošné účty a web naplnil fiktívnym obsahom.
PayPal vytvoril virtuálneho robota, ktorý kupoval produkty na eBay a platil pomocou PayPal (týmto spôsobom získali podiel na trhu, neskôr sa stali hlavným spôsobom platby na platforme eBay, čím sa stali nimi kupovanými).
Tinder vytvoril fiktívne účty, aby umelo zvýšil počet používateľov a popularitu aplikácie.
Airbnb vytvorilo virtuálneho robota, ktorý automaticky reagoval na príspevky týkajúce sa bývania na Craigslist.
Spoločnosť MySpace pri uvedení na trh použila databázu 100 miliónov e-mailových adries na spustenie e-mailovej marketingovej kampane.

Zásady a riešenia

Čo najskôr dôkladne pripravíme prezentáciu alebo vytlačíme etický kódex a dúfame, že to zmení správanie ľudí, s ktorými pracujeme, a budú robiť lepšie rozhodnutia?

Rovnako ako vo vzdelávacom systéme, ak nám niekto hovorí o nejakom predmete alebo nás k tomu nechá prečítať knihu, vplyv je dosť malý a internalizácia tohto predmetu je slabá.

Aj keď to nie je súčasťou riadenia spoločnosti, každý zamestnanec je zodpovedný za svoje rozhodnutia. Stále viac spoločností vrátane Rumunska začína vyvíjať mechanizmy na prevenciu korupčných prípadov, aby sa vyhli zložitým situáciám, ktoré môžu mať vplyv na zamestnancov, zákazníkov, hodnotu spoločnosti a jej dobré meno.

Jednoduché riešenie pre podnikateľov je vytvárať a podporovať kultúru dialógu v rámci organizácie. Zakladateľov príliš často oslepuje ich vlastné nadšenie a tvorivé videnie. Preto je pre rekalibráciu zakladateľov nevyhnutná konštruktívna kritika pochádzajúca z vnútra organizácie.

Podpora kritického postoja môže navyše zabrániť mnohým komplikovaným situáciám. Väčšina ľudí nekoná nemravne, ich úmysly sú dobré, ale v kritických chvíľach, keď sú pod tlakom, môžu konať bez premýšľania o dôsledkoch svojich činov.

Okrem interného dialógu musia zakladatelia preukázať organizácii, že preberajú etické vedenie. Integrita spoločnosti závisí od každého jej zamestnanca, preto je veľmi dôležité, aby vedenie chcelo venovať čas a prostriedky na zaškolenie zamestnancov s cieľom podporiť prevenciu, identifikáciu a hlásenie situácií s potenciálnym rizikom pre všetky zúčastnené strany.

Ale ak vám vaši zamestnanci neveria, nebudú brať vážne interné opatrenia a presadzované zásady.

Reputácia organizácie je mimoriadne krehká a akonáhle je ovplyvnená, je ťažké (ak nie nemožné) ju znovu získať. Zakladateľova chamtivosť, sebecké rozhodnutia, chamtivosť a klam vedú k zničeniu dobrého mena.