Hovor ping - buďte opatrní, tento hovor bude drahý! Stiftung Warentest
Polícia v Sasku nedávno varovala pred podvodom v telefóne. Pomocou takzvaných ping hovorov sa podvodníci snažia vyprovokovať drahé spätné volanie. Hovor sa na telefóne zobrazí ako zmeškaný hovor. Ak tí, ktorých sa to týka, zavolajú späť, je to zvyčajne drahé. Federálna sieťová agentúra vedie zoznam podvodných čísel. test.de vysvetľuje, ako sa obete môžu brániť proti ošiaľu.
Zmeškaný hovor z cudzieho čísla
Mnoho používateľov mobilných telefónov to pozná: pri pohľade na displej smartfónu sa zobrazí zmeškaný hovor. Počet nie je známy, väčšinou zo zahraničia. Nie je neobvyklé, že zvedavosť vedie používateľov mobilných telefónov k neopatrnému volaniu späť a chyteniu sa do pasce. Pretože za týmto podvodom sú často telefónni podvodníci, ktorí uskutočňujú automatizované hovory. Spätné volanie neznámeho, väčšinou zahraničného čísla, často spôsobuje vysoké náklady. To by mohlo mať za následok „náklady najmenej tri eurá za minútu“, varuje saská polícia na Facebooku pred takzvanými ping hovormi.
Nevolajte neopatrne späť
Bez ohľadu na to, ako ste zvedaví: Ak neočakávate hovor zo zahraničia, v žiadnom prípade by ste nemali cudzie číslo volať späť nezačiarknuté. Dokonca aj tí, ktorí pravidelne dostávajú hovory od priateľov zo zahraničia, by mali byť skeptickí voči neznámemu číslu a pred spätným volaním skontrolovať, z ktorej krajiny číslo pochádza, a hrať na bezpečné číslo.
Ako blokovať čísla podvodníkov
Ktokoľvek, kto sa cíti naštvaný takýmito hovormi, môže tiež zablokovať číslo na svojom mobilnom telefóne. Hovory a textové správy sa potom zablokujú a nebudú sa uskutočňovať. Funguje to prostredníctvom zoznamu hovorov na smartfónoch s Androidom aj na telefónoch iPhone. Používatelia iPhonov stlačte malé „i“ napravo od čísla, používatelia Androidov tiež otvoria kontextové menu pre príslušné číslo. V systéme iOS na iPhone potom môžu používatelia posúvať nadol a blokovať číslo. Používatelia Androidu otvoria ďalšiu ponuku pomocou troch bodiek v pravom hornom rohu a stlačia „Blokovať“.
Skontrolujte číslo na Federálnej agentúre pre sieť
Každý, kto už spadol na pingový hovor a od poskytovateľa mobilného telefónu ho žiada zaplatiť, nemusí nevyhnutne znášať náklady. Federálna sieťová agentúra vedie zoznam telefónnych čísel, o ktorých sa už vie, že sú podvodné. Prevádzkovatelia mobilných sietí potom nesmú zákazníkom účtovať tieto čísla. „Zoznam opatrení“ je voľne dostupný online na webovej stránke Federálnej sieťovej agentúry.
Táto správa sa prvýkrát objavila na test.de 16. októbra 2017. Aktualizovaná bola 17. októbra 2017.
Newsletter: Buďte v obraze
S informačnými vestníkmi Stiftung Warentest budete mať vždy k dispozícii najnovšie správy pre spotrebiteľov. Máte možnosť zvoliť si informačné vestníky z rôznych tematických oblastí.