Online-Shop Definícia elektronického obchodu Universum Group
Definícia internetového obchodu
Online obchod predstavuje webovú stránku, prostredníctvom ktorej sa tovar alebo služby ponúkajú a predávajú na internete, t. J. Online.
Ako funguje online obchod?
Jeden alebo viac predajcov prezentuje svoje tovary alebo služby v systéme elektronického obchodu na webovej stránke. Potenciálni kupujúci sa môžu dozvedieť viac informácií o ponuke predávajúceho na tejto webovej stránke a zakúpiť si vybraný tovar alebo služby prostredníctvom elektronického nákupu. Platba je zvyčajne bezhotovostná. Prehľad a porovnanie bežných systémov online obchodov - ako Magento, Shopware, Oxid, lotsmarkets, Intershop alebo hybris - nájdete tu.
Aké sú výhody online obchodu v porovnaní so stacionárnym maloobchodom?
Predajca nepotrebuje žiadny maloobchodný priestor a zvyčajne vyžaduje podstatne menej zamestnancov, takže má nižšie náklady. Zákazník zase nie je viazaný na otváracie hodiny obchodu a môže nakupovať pohodlne z domu alebo kdekoľvek s pripojením na internet.
Aké požiadavky by mal spĺňať online obchod?
Okrem mnohých právnych a technických požiadaviek by mal byť online obchod vždy čo najpriaznivejší pre zákazníka. Začína to používateľským vedením a jasnou prezentáciou tovaru a služieb. Ďalším dôležitým bodom v tejto súvislosti je zabezpečenie rozsiahleho mixu platieb, aby si zákazník mohol zvoliť spôsob platby, ktorý je pre neho vhodný.
Najmä nákup na účet je u mnohých spotrebiteľov veľmi obľúbený, je však spojený s najväčším rizikom platobnej neschopnosti maloobchodníkov. Na druhej strane sa ukázalo, že nákup platobným spôsobom na účet zaisťuje zvýšenie konverzného kurzu a zníženie miery opustenia nákupu. Za účelom využitia týchto príležitostí a zároveň zníženia rizika zlyhania platby môže online predajca využiť zabezpečený nákup na účet, aký ponúka skupina UNIVERSUM Group s FlexiPay ®. K tomu je pripojená kontrola kreditu s následnou zárukou platby.