Časté otázky o internete
Skôr ako začnete, skontrolujte, či je počítač zapnutý a či je napájací kábel modemu odpojený.
- Pripojte jeden koniec koaxiálneho kábla k káblovej zásuvke alebo rozdeľovaču.
- Druhý koniec koaxiálneho kábla pripojte ku konektoru kábla modemu. Konektory utiahnite ručne, aby ste ich nepoškodili.
- Pripojte napájací kábel k napájaciemu portu modemu.
- Druhý koniec napájacieho kábla zapojte do sieťovej zásuvky. Tento proces aktivuje modem automaticky. Ak modem nepoužívate, nemusíte ho odpájať. Pri prvom pripojení k modemu ho nechajte zapnutý 5 až 30 minút, aby ste ho našli a opravili na správnych komunikačných kanáloch.
- Pripojte druhý koniec kábla pevnej linky k portu TEL 1 zo zadnej strany modemu.
- Pripojte kábel pevnej linky k telefónu.
- Pripojte ethernetový kábel k ethernetovému portu na počítači a druhý koniec ethernetového kábla k ethernetovému portu modemu.
- Skontrolujte, či sa LED diódy na prednom paneli rozsvietia po nasledujúcom poradí:
Bliká počas registrácie a nastavenia modemu.
Keď je modem úspešne zaregistrovaný v sieti a je pripravený na prístup na internet, zmení sa na bielu
Jedná sa o súpravu pozostávajúcu z adaptéra a zosilňovača, ktorá transformuje elektrickú sieť na internetové pripojenie. Takto môžete rozšíriť wifi signál v ktoromkoľvek rohu domu.
Zosilňovač na zachytenie signálu wifi v podkroví, suteréne alebo v ktoromkoľvek rohu domu má navyše k dispozícii ethernetový port, pomocou ktorého môžete pripojiť svoj Horizon Mediabox.
Wifi Booster spolu s modemom Connect Box od spoločnosti UPC vám ponúkajú jedinečný a optimálny zážitok z pripojenia, takže všetko vaše vybavenie (TV, Horizon mediabox, notebook/stolný počítač, tablet, telefóny, televízia, herná konzola atď.) Je pripojené k sieti wifi. Wifi Booster sa synchronizuje s modemom Connect Box a budete tak mať po celom dome jednu wifi sieť.
Spoločnosť UPC vám navyše ponúka podporu pre obe zariadenia.
- Spojenie medzi modemom a zosilňovačom je ovplyvnené kvalitou elektrickej inštalácie
- Pomocou niekoľkých elektrických fáz
- Používanie elektrických predlžovacích káblov
Áno, funguje to, ale aby ste dosiahli dobrý výkon súpravy Wifi Booster, naším odporúčaním je použiť rovnakú elektrickú fázu
Sada Wifi Booster funguje na medenom aj hliníkovom elektrickom obvode, ale kvalita signálu wifi sa môže líšiť v závislosti od typu elektrických káblov.
Odporúča sa, aby ste medzi zariadeniami nemali vzdialenosť viac ako 100 metrov
Odporúča sa pripojiť adaptér a zosilňovač priamo do nástenných zásuviek bez predlžovacích káblov, pretože to má výrazný vplyv na výkon. Najskôr pripojte zosilňovač/adaptér a potom predlžovací kábel zasuňte do integrovanej zásuvky.
Vypnite napájanie zásuviek, odpojte zosilňovače, znovu ich pripojte a zapnite. Ak sú synchronizované a fungujú správne, rozsvieti sa iba kontrolka napájania.
Sprievodcovia inštaláciou
Sprievodca Kit UPC Wifi Booster
Význam LED a tlačidiel UPC Wifi Booster Kit
Sprievodca zosilňovačom UPC Wifi
Význam LED a tlačidiel zosilňovača UPC Wifi Booster
Sieťové pripojenie
speed.upcnet.ro
Fyzické spojenie medzi počítačom a modemom nie je správne vykonané (nesprávne pripojené káble).
Vyberte ponuku Náradie z prehliadača, ktorý používate, a potom vyberte túto možnosť možnosti internetu. V novom okne, ktoré sa otvorí, vyberte kartu Pripojenia a potom príslušnú možnosť Nastavenia siete LAN. V novom okne nemusí byť zaškrtnutá žiadna z 3 existujúcich možností. Možnosti sú: „Automaticky zistiť nastavenia/Použiť skript automatickej konfigurácie/Použiť server proxy pre sieť LAN“.
Musíte zvoliť ponuku Filé v prehliadači a zrušte začiarknutie možnosti „Pracovať offline„
Modem musí byť synchronizovaný. To sa overuje pozorovaním, či „online„je nepretržite zapnutý.
Kábel (UTP alebo USB) musí byť správne vložený do modemu aj do počítača (sieťová karta alebo port USB). Ak LED "odkaz”Vypnutie modemu znamená, že medzi modemom a počítačom nie je žiadne pripojenie. Musíte skontrolovať kábel medzi modemom a počítačom a správnu inštaláciu ovládačov pre sieťovú kartu alebo USB.
Ak používate server proxy, deaktivujte túto možnosť, ak máte problémy s prístupom na internet. Ak chcete dosiahnuť túto možnosť, v prehliadači Internet Explorer (príklad) musíte postupovať podľa týchto krokov: otvorí sa Internet Explorer -> Nástroje -> Pripojenia -> Nastavenia siete LAN.
Ak sa po zadaní adresy pomocou písmen (www.yahoo.com) nedá uskutočniť prístup na web, ale ak v Prehliadači v poli „Adresa“ zadajte IP adresu tohto webu (216.145.12.53) a táto adresa funguje, musíte kontaktovať Oddelenie vzťahov so zákazníkmi na telefónnom čísle 031.1000.872.
Klienti UPC (jednotlivci) nepožívajú výhody statickej IP adresy. Statické adresy IP sú k dispozícii iba zákazníkom, ktorí uzatvárajú zmluvy s právnickými osobami.
Stlačte tlačidlo ŠTART, možnosť je vybratá Ovládací panel a možnosť je vybratá Sieťové pripojenia. Ikona je vybratá Lokálne sieťové pripojenie, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vlastnosti.
V novom okne dvakrát kliknite na túto možnosť Internetový protokol TCP/IP, čím sa otvorí ďalšie okno, v ktorom sa dajú skontrolovať možnosti „Získajte adresu IP automaticky„a“Získajte adresu servera DNS automaticky„.
Stlačte K na zatvorenie predtým otvorených okien.
- IP/DNS musí byť nastavené automaticky. Pripojenie k internetu pomocou modemu UPC vyžaduje pridelenie dynamickej adresy IP prostredníctvom protokolu DHCP.
Odhaduje sa, že IPv6, nová generácia adries internetového protokolu (IP), nahradí v roku 2016 existujúce IP adresy vo všetkých krajinách, kde pôsobí UPC a ďalšie dcérske spoločnosti Liberty Global. Množstvo adries IPv4, ktoré má UPC/Liberty Global, nebude do zavedenia protokolu IPv6 dostatočné. Spoločnosť Liberty Global/UPC už niekoľko rokov začala proces transformácie svojej siete tak, aby bola pripravená na protokol IPv6. Liberty Global/UPC predstaví IPv6 včas, takže výpadky sú nepravdepodobné. Prechod z protokolu IPv4 na protokol IPv6 nemá žiadny priamy vplyv na zákazníkov. Naše modemy sú v zásade pripravené na zavedenie protokolu IPv6.
Čo je to IPv6?
IPv6 (internetový protokol verzia 6) je nová generácia adries internetového protokolu, čo je v podstate upgrade na IP verziu 4 (IPv4). Internetový protokol - bežne označovaný ako IP - je súbor dohodnutých štandardov pre fungovanie internetu. Oficiálne bola implementovaná v roku 1982 a poskytuje technické pravidlá, podľa ktorých je internet rovnaký na celom svete. Základy protokolu IPv6 sú podobné protokolu IPv4 - zariadenia môžu používať protokol IPv6 ako zdrojovú a cieľovú adresu na umožnenie paketového prenosu v sieti.
Ako vznikla téma IPv6?
Adresy IPv4 sa míňajú, najmä preto, že mnoho ľudí, oveľa viac ako kedykoľvek predtým, používa internet spôsobmi, ktoré neboli pôvodne zamýšľané, napríklad videom, chatom, e-mailom a podobne. Preto je potreba ďalších IP adries.
Liberty Global/UPC pracuje na implementácii IPv6?
Áno, spoločnosť Liberty Global/UPC začala pracovať na projekte IPv6 pred niekoľkými rokmi - keď sa scenár nedostatku miesta pre adresy IPv4 stal skutočnosťou.
Kedy dôjde k tejto implementácii?
Liberty Global/UPC už implementuje protokol IPv6 od polovice roku 2015 a proces bol dokončený na konci roku 2016.
Prečo implementoval UPC IPv6?
Jedinečné adresy IPv4 IP sú čoraz vzácnejšie.
Po zavedení protokolu IPv6 mala pre klientov UPC konkrétna výhoda?
Neexistoval žiadny priamy prínos - dlhodobejšie výhody pre zákazníkov spočívajú v tom, že každé zariadenie, ktoré zákazník vlastní, môže získať jedinečnú adresu IP - čo umožní priamu komunikáciu s týmito zariadeniami (napr. Diaľkovo prístupná videokamera).
Pripojenia UPC boli stabilnejšie po implementácii protokolu IPv6 spoločnosťou Liberty Global/UPC?
Stabilita siete nebola nijako ovplyvnená.