Čo je opravná údržba
Čo je opravná údržba?
Existuje niekoľko podobných popisov, ktoré sa vrhajú okolo, ale podstata je v tom - opravná údržba sa týka akejkoľvek úlohy údržby, ktorá sa vykonáva na obnovu zariadenia, stroja alebo správneho operačného systému.

Pri pohľade iba na túto definíciu si môžete položiť otázku: nie je opravná údržba iba jedným z dlhého zoznamu synoným pre reaktívnu údržbu (ako je prerušenie a údržba prerušenia)?
Aj keď by to niekedy bolo ťažké rozlíšiť, mohli by sme namietať, že neopisujú to isté.
Napríklad ak sa vás niekto spýta aká stratégia údržby najsprávnejšou odpoveďou by bola reaktívna údržba. Je to tak preto, lebo opravná údržba je typ údržby, ktorý vykonávate, a nie celá stratégia.
Výhody správnej údržby
Optimalizovaný proces opravnej údržby prináša niekoľko výhod, ako napríklad:
- krátke trvanie plánovaných a neplánovaných časov prerušenia
- nízke náklady na prevádzku stratégie reaktívnej údržby
- zníženie celkových nákladov na údržbu
Cieľom každého tímu údržby je byť rýchly a efektívny, najmä pokiaľ ide o neočakávané poruchy kritického zariadenia. Preto sa každé oddelenie údržby musí podrobnejšie zaoberať tým, ako vykonáva nápravné údržby.
Predtým, ako budeme pokračovať v diskusii o jej efektívnom využívaní, urobíme 2 krátke zastávky, aby sme preskúmali niekoľko rôznych spôsobov opravnej údržby, ktoré je možné rozdeliť.
Okamžitá údržba vs. meškanie
Toto rozdelenie je založené na tom, keď sa prijmú nápravné opatrenia v súvislosti s okamihom, keď sa zistil problém alebo porucha.
Okamžitá opravná údržba odkazuje na nápravné opatrenia, ktoré sa uskutočnia okamžite po zlyhaní.
Odložená opravná údržba označuje nápravné opatrenia, ktoré sa odkladajú/plánujú na neskôr. Existuje mnoho dôvodov, prečo môže byť opravná údržba oneskorená, napríklad:
- pre prípad s vyššou prioritou sú potrební technici
- náhradné diely nie sú k dispozícii
- na vykonanie potrebných nápravných opatrení musíte kontaktovať špecialistu
Plánovaná verzus neplánovaná opravná údržba
Ľudia radšej veria, že reaktívna údržba je nedostatkom plánu údržby, ale nie vždy to tak je.
Nie každý tovar sa oplatí dať na jeden program údržby preventívne príp prediktívne . Niekedy sa vedome rozhodnete nechať auto pokaziť a v prípade poruchy môžete naplánovať nápravné opatrenia. Takto sa to volá plánovaná opravná údržba .
Bohužiaľ, veci nejdú vždy podľa plánu. Na zaistenie neočakávaného zlyhania vašich rúk je potrebné vykonať nedostatočne vykonanú preventívnu kontrolu údržby alebo nešťastnú nehodu. Tieto scenáre vyžadujú náhle nápravné opatrenia na obnovenie prevádzky majetku pri ich zachovaní. neplánovaná opravná údržba .
Ako efektívne využívať opravnú údržbu
Ak sa vo svojej organizácii veľmi spoliehate na reaktívnu údržbu, je nesmierne dôležité zabezpečiť správny postup údržby.
Účinnosť pri opravnej údržbe znamená, že:
- operátori automobilov a ďalší zamestnanci majú rýchly a ľahký spôsob hlásenia problémov
- technici vykonávajúci činnosť majú rýchly prístup ku všetkým potrebným informáciám (ako je popis problému, história majetku, pokyny výrobcu OEM) na vykonanie nápravných opatrení
- máte efektívny spôsob plánovania a monitorovania priebehu všetkých úloh údržby, ako aj schopnosti spravovať prioritu úloh
- máte otvorenú komunikačnú linku, aby ste mohli medzi rôznymi členmi tímu ľahko komunikovať príslušné informácie
Aj keď máte proaktívnu stratégiu údržby, vykonávanie opravných úloh je občas nevyhnutnou realitou. Takže pre všetkých poďme preskúmať, ako môžete z korekčnej údržby vyťažiť maximum a ako môže CMMS tieto snahy podporiť.
# 1) Zlepšenie procesu podávania správ
Ak sa chcete ubezpečiť, že všetky nápravné opatrenia sú riešené včas, potrebujete systém, v ktorom majú zamestnanci ľahký spôsob zasielania lístkov, zatiaľ čo tím údržby ľahký spôsob ich monitorovania a správy.
Pre tých, ktorí sledujú všetko manuálne, máte zvyčajne niekoľko životaschopných možností:
- Nastavte pole s požiadavkami na prácu, ktoré ľudia môžu použiť na vyhodenie lístkov so žiadosťami o zamestnanie. Môže byť ustanovený niekto z tímu údržby, aby často zaškrtával toto políčko a prideľoval mu ich podľa svojej priority.
- Vymenujte osobu v tíme údržby, ktorá je kontaktným bodom pre všetky žiadosti. Môže ich ďalej filtrovať podľa ich priority.
Ak nemáte tento proces zavedený, technici údržby sa dostanú do situácie, keď začnú telefonovať za prácou uprostred iného dôležitého zamestnania. To ich nielen spomalí, ale spôsobí aj zbytočné trenie. Nehovoriac o tom, ako možno ľahko zabudnúť na problémy prenášané iba ústnym podaním (bez papiera alebo digitálnou cestou) a nechať ich bez dozoru.
Len sa zamyslite, koľko veľkých problémov je priamym dôsledkom malých problémov, ktoré sa včas nezohľadnili, a rýchlo pochopíte, prečo je to také dôležité.
Ako zjednodušiť vykazovanie do CMMS
Ak máte softvér na údržbu, ktorý poskytuje portál žiadostí o zamestnanie, ktorýkoľvek zamestnanec vo vašej organizácii ho môže použiť na rýchle a ľahké odoslanie žiadosti o údržbu. Tento proces môže byť, aby boli veci jemnejšie ďalej optimalizované pomocou QR kódov .
Napríklad takto je implementovaný systém žiadostí o zamestnanie:
Aj keď uvedené systémy predaja cestovných lístkov môžu stále fungovať, nie je nezvyčajné, že sa lístky stratia a/alebo duplikujú, čo môže každého zúčastneného spôsobiť veľa frustrácie a predĺžiť nákladný čas. Digitálny spôsob sledovania a odosielania žiadostí o zamestnanie je jednoducho vynikajúci.
# 2) Upravte pracovný tok
Nezáleží na tom, či je problém pri pravidelnej kontrole, alebo či je technik údržby mimo pracoviska, ktorý sa stará o žiadosť o zamestnanie, znalosť toho, čo má robiť, a mať dôležité informácie po ruke, prácu výrazne urýchli. .
Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste zabezpečili kvalitu a rýchlosť procesu akejkoľvek opravnej údržby:
- učí všetkých, ako správne popísať problém a podať žiadosť o zamestnanie, ako aj to, aké cenné ďalšie informácie môžu zanechať, ktoré by mohli byť užitočné technikom
- uistite sa, že technici majú prístup k odporúčaniam OEM, histórii aktív, poruchovým vzorom a všetkým ďalším informáciám, ktoré môžu požadovať.
- vytvoriť súbor štandardných postupov údržby, ktoré technici ich môžu sledovať pri práci so zložitým majetkom
- uistite sa, že sú potrebné náhradné diely na sklade, aby technici nemuseli improvizovať tenkovzdušné riešenia
Jedna vec, ktorá sa skutočne nezmestila do vyššie uvedeného zoznamu, je však dôležité povedať, že musíte tiež skontrolovať, či sú vaši technici riadne vyškolení na úlohy, ktoré sú im pridelené. Inak robiť všetko, čo som spomenul v zozname vyššie, ešte veľa neznamená.
Ako zladiť váš pracovný postup s CMMS
Je ich veľa spôsoby inak v ktorom môže CMMS optimalizovať pracovný tok, ale zameriame sa na veci, ktoré ovplyvňujú to, ako vykonávate nápravné úlohy.
Tu uvádzam iba niekoľko úryvkov užitočných funkcií, ktoré môže moderný CMMS v tejto súvislosti poskytnúť:
- rýchly prístup k protokolom a správam o údržbe pre každé dielo
- centralizovaná kniha majetku, ktorá poskytuje rýchly spôsob vyhľadania všetkých dostupných informácií o majetku po ruke (napríklad odporúčania OEM, modely porúch a postupy údržby)
- systém riadenia náhradných dielov pomáha vám ovládať inventár, aby vám nikdy nedošli náhradné diely
Okrem všetkého, čo už bolo spomenuté, CMMS zlepšuje aj plánovanie a komunikačný tok, o čom si ešte povieme.
# 3) Spravujte plánovanie
Ak budete pokračovať v štúdiu dobre udržiavaných oddelení údržby, stavíme sa, že zistíte, že jedna vec, ktorú majú spoločné, je dobre definovaná stratégia údržby doplnená efektívnym spôsobom plánovania a monitorovania postupu všetkých úloh údržby.
Najprv sa pozrime, aké informácie chcete mať kedykoľvek:
- zoznam aktívnych nápravných úloh (priebežne)
- zoznam opravných úloh, ktoré sa majú naplánovať
- ktorí technici sú určení pre ktoré nápravné úlohy
- kto môže kryť nápravné úlohy, ktoré ešte treba naplánovať a kedy (z čoho vyplýva, že osoba, ktorá zadáva úlohy, by mala byť všeobecne informovaná o harmonograme ktorejkoľvek osoby v tíme údržby)
Ak nie ste technickí, veľká tabuľa slúžiaca ako pracovná tabuľa vám poskytne slušný prehľad o potrebných informáciách (ak máte dosť malé oddelenie údržby).
Stredné a veľké tímy údržby musia používať technológiu s centralizovanou databázou, ak chcú mať šancu kontrolovať svoje pracovné a prevádzkové náklady. MS Outlook v kombinácii s rôznymi tabuľkami bol prvotným riešením, ale s rastúcou dostupnosťou systémov údržby počítačov nie je veľa dôvodov pokračovať v pokusoch o „prekonanie“ týchto zastaraných metód.
Jedným z problémov, s ktorým sa často stretávate, je ignorovanie toho, ako plánujete a sledujete nápravné práce prioritná otázka . Pretože manažéri údržby musia pracovať v rámci obmedzených rozpočtov, vždy nastanú situácie, keď musia byť niektoré opravné úlohy odložené alebo preložené. Aj keď k tomu je možné pristupovať od prípadu k prípadu, nie je tiež zlý nápad priradiť vášmu majetku rôzne úrovne priority, aby každý okamžite vedel, ktoré nápravné úlohy majú prioritu.
Ako vylepšiť plánovanie pomocou CMMS
Poddajný výskum v tejto oblasti minulý rok bolo plánovanie údržby jednou z najžiadanejších funkcií v CMMS.
To nás neprekvapilo, pretože systémy CMMS boli pôvodne vyvinuté, aby vám pomohli sledovať a riadiť údržbárske práce.
To znamená, že vám umožňujú plne digitalizovať plánovanie údržby. Jediná vec, ktorú musíte vopred urobiť, je pridať do softvéru údržbové materiály a technikov.
Potom môžete efektívne prideľovať opravné úlohy technikom, ktorí sú zadarmo, sledovať postup práce, preradiť technikov na iné úlohy alebo podľa potreby naplánovať prácu - to všetko iba pomocou niekoľkých kliknutí.
# 4) Uistite sa, že máte správne komunikačné kanály
Bez ohľadu na to, ako veľmi sa snažíte, nikdy nebudete schopní vymyslieť súbor postupov, ktoré budú fungovať pre každého, v akejkoľvek situácii. Počas letu bude niekedy potrebné zdieľať ďalšie informácie.
Okrem toho nesmiete zabúdať, že nápravné úlohy nie sú problémom iba tímu údržby. Ľudia pracujúci s tovarom čakajúcim na opravu by mali byť tiež informovaní o priebehu údržbárskych prác.
Predstavte si situáciu, že vedúci údržby neoznámil nadriadenému, že technik prichádza. Ak dôjde k náhodnému typu údržby, aby sa niečo opravilo, existuje slušná šanca, že bude musieť počkať asi 20 minút, kým sa výroba nezastaví, alebo sa priestor nevyčistí a nebude pripravený na začiatok. Všetci sa zhodneme na tom, že je to mimoriadne neúčinné.
Uistite sa, že sú všetci na tej istej stránke, znamená to, že musíte mať jasnú komunikáciu medzi každým, koho nápravná práca, ktorú je potrebné vykonať, nejako ovplyvňuje. Dajte im vedieť, čo je zlé a ako dlho bude trvať, kým sa problém vyrieši, aby ste mohli naplánovať prácu s minimálnym prekrytím.
Ako CMMS Mobile otvára komunikačné linky
V tejto časti sme sa chceli zamerať na Mobilné CMMS, pretože táto mobilita umožňuje komunikáciu v reálnom čase.
Nemôžeme hovoriť o iných poskytovateľoch CMMS, ale ak používate SMARTHUTS, môžete urobiť nasledovné:
- na zasielanie lístkov využite portál žiadosti o zamestnanie
- Rýchlo komunikujte zmeny prioritných úloh so svojím tímom údržby prostredníctvom oznámení aplikácie a e-mailu
- ktokoľvek s prístupom k nástroju, môže zanechať komentáre a obrázky s určitými pracovnými príkazmi, ktoré technici údržby často používajú na spoluprácu na zložitých problémoch na vzdialených miestach.
Na záver je dôležité poznamenať, že skutočnosť, že všetky dôležité informácie prístupné na jednom mieste z ľubovoľného miesta, často eliminuje potrebu skutočnej komunikácie, čo minimalizuje zbytočný dopyt po aktualizáciách, ktoré každého brzdia.
Údaje zhromaždené od našich zákazníkov naznačujú, že používanie mobilných aplikácií pre Android a IOS zlepšilo organizáciu, komunikáciu, zodpovednosť a produktivitu až o 30%.
Príklady opravnej údržby
Aby sme boli skutočne hlúpi, čo považujeme za najpresnejšiu definíciu opravnej údržby, popíšeme niekoľko rôznych scenárov, v ktorých sa opravná údržba používa.
Príklad č. 1 - po rozdelení majetku
Toto je najzákladnejší a najbežnejší príklad opravnej údržby.
Predpokladajme, že prevádzkujete výrobné zariadenie. Pokazí sa auto a zastaví sa celá výrobná linka. Pošlite niekoho z tímu údržby, aby problém preskúmal a opravil. Technik si vypočuje popis problému, vykoná kontrolu, či nejde o mechanickú alebo elektrickú poruchu. Nájde chybnú časť a nahradí ju - čím sa majetok vráti do situácie, keď môže vykonávať požadovanú funkciu.
Technik po neočakávanej poruche vykonal analýzu, izoloval problém a vykonal potrebné opravy - inými slovami vykonal neplánované nápravné práce.
Príklad č. 2 - Problém pozorovaný pri preventívnych údržbárskych prácach
V tomto príklade predpokladajme, že technik údržby vykoná plánovanú úlohu údržby, ktorá pozostáva z výmeny oleja a vizuálnej kontroly. Pritom si všimnite, že je opotrebované ložisko a je potrebné ho vymeniť. Na sklade boli náhradné ložiská, aby mohli okamžite vykonať výmenu - čo by sme mohli nazvať, okamžitá opravná údržba .
Príklad č. 3 - Senzory vykazujú nesprávne vyrovnanie
Ako posledný príklad sa postavme do pozície manažéra údržby, ktorý má všetky svoje dôležité aktíva v programe údržby založenom na podmienkach. To znamená, že má zabudované všetko dôležité vybavenie so senzormi, aby bolo možné monitorovať stav svojich automobilov v reálnom čase.
Ak plánujete do svojej inštalácie nasadiť snímače sledujúce stav, nezabudnite to skontrolovať konfigurácia modulačných senzorov IoT čo rieši problém komplikovaných a nákladných inštalácií.
Na účely tohto príkladu hodíme okolo ľubovoľných čísel.
Bezdrôtový senzor namontovaný na rotujúcom hriadeli čerpadla po chvíli signalizuje, že hriadeľ nie je vyrovnaný na 5 milimetrov, zatiaľ čo bezpečné prevádzkové podmienky umožňujú vychýlenie iba do 3 milimetrov. To jasne naznačuje, že je potrebné čo najskôr naplánovať niektoré nápravné opatrenia.
Teraz si pamätajte na to zlyhanie ešte sa to nestalo . Čerpadlo naďalej pracuje podľa plánu, ale kedykoľvek môže dôjsť k poruche, čo predstavuje značné riziko pre náklady a bezpečnosť. Našťastie sú technici schopní čerpadlo okamžite rozobrať a vykonať nápravné opatrenia - uvoľnené časti jednoducho utiahnite alebo prasknuté vymeňte.
Tento príklad ilustruje, ako môžete vykonať opravnú údržbu aj na prostriedkoch, ktoré v skutočnosti nemali funkčné poruchy. Zatiaľ čo porucha je stále najbežnejším spúšťačom opravnej údržby, zvýšené používanie vybavenia na monitorovanie stavu a prediktívnu analýzu otvára dvere pre ďalšie typy spúšťačov.
Zostaňte vpredu
Neexistuje organizácia, ktorá by mohla z organizácie úplne vylúčiť opravnú údržbu, ale to by vám nemalo brániť v pokuse o zníženie počtu neplánovaných nápravných opatrení pomocou proaktívnych opatrení údržby.
Dúfame, že vám tento sprievodca pomôže optimalizovať proces opravnej údržby, aby ste boli pripravení efektívne vyriešiť všetky problémy s údržbou.