Integrované systémy riadenia - PDF na stiahnutie zadarmo

1 Anni Koubek Wolfgang Pölz Integrované systémy riadenia Od komplexných požiadaviek po cielené riešenia

integrované

2 Obsah 1 Kam vedie táto cesta? Zvyšujúca sa zložitosť Výbuch ISO v pretekoch s časovými etapami expedície Čo sú integrované systémy riadenia? Systémy riadenia Vysvetlenie pojmov Komplexné sociálne systémy Rôzne úrovne Šesť perspektív šesť svetov Štrukturálna organizácia Procesné riadenie Systémy riadenia Vedenie a komunikácia Neustále zlepšovanie Manažment siete Siete Rubikova výzva Integrácia Jasnosť smerovania Sila Agilita Vytrvalosť Schopnosť spájať Integráciu v normách ISO. 88

3 VIII Obsah Kontextovo závislý dizajn systémov riadenia Prístup zainteresovaných strán Prístup založený na riziku Čo nepovažuje príloha SL? Prečo sa v budúcnosti stane integrovaný systém riadenia ešte dôležitejším? Čo robí dobrú spoločnosť Svet starne Na čom mi záleží Kvalita je úlohou vrcholového manažmentu Riziká a bezpečnostné potreby Nadšení zákazníci Globálni jednotlivci ako zákazníci, dodávatelia a sieťoví partneri Ako navrhujete dobre integrovaný systém riadenia? Viera v úspech Dôvera v pracovné prostredie Individuálna cesta sa počíta Cestovatelia v čase to majú ľahšie Bezpečné rozpoznávanie Krok 6: Ďalej rozvíjajte rekordy vo výskoku a starostlivosť o zdravie PDCA pre firemnú kultúru: EFQM Všetko sa otočí, všetko sa pohne, nič sa nestane

4 Obsah IX 4.9 Vedenie alebo bolesť alebo potešenie Princíp vedenia Riešenie problémov v zložitých situáciách Riadenie rizík Nový súbor nástrojov pre systémových manažérov Najlepší systém riadenia Integrovanie niekoľkých štandardov požiadaviek Pre opatrných a nadšených ľudí: Paralelné systémy Pre realistov a pragmatikov: Adaptácia Pre súťažiacich športovcov: Systémovo orientovaný prístup Kompetencia Koho potrebujeme v člne? Čo je to kompetencia? Od schopnosti konať Rozmanitosť kompetencií Od kompetencie k akcii alebo ľuďom v kontexte organizácie Organizačná kultúra Požadované kompetencie ISO a Co Úloha ocenení a certifikátov Hodnotenie integrácie systému riadenia? Systémy riadenia: jednoduché alebo zložité? Jednoduchosť Nová perspektíva Môže to byť aj príliš jednoduché Optimálna miera zložitosti Zložitosť Vyjadrenie tvorivosti Komplikované systémy riadenia Výzva jednoduchosti Metódy jednoduchosti Staré víno v nových fľašiach Potenciál pre zjednodušenie v systémoch riadenia Metóda chudnutia Analýza hodnotového toku

5 X Obsah 7 Fungujú integrované systémy riadenia? Kvalitatívny prínos Kvantitatívny prínos Úspešný index IMS Autori