Keď si mobil ide zaplávať, spotrebiteľské centrum v Dolnom Sasku

- Na škody spôsobené vodou alebo vlhkosťou sa obvykle záruka výrobcu nevzťahuje.
- Poistenie domácnosti neplatí ani v týchto prípadoch.
- Poistenie mobilného telefónu je zvyčajne veľmi drahé - a často vylučuje veľké škody z poistného krytia.
Či už na pláži, jazere na kúpanie alebo na kúpalisku - letný čas je čas kúpania. Mobilný telefón je väčšinou všade so sebou - a rýchlo sa stalo, že mobilné zariadenie nešťastnou náhodou spadlo do vody. Leto sa môže rýchlo zmeniť na čas poškodenia: poškodenie vodou je jednou z najbežnejších chýb mobilného telefónu spolu s rozbitím, ktoré často vedie k vysokým nákladom na opravu. V tomto prípade môže pomôcť poistenie?
Poistenie domácnosti platí iba za poškodenie vodou z vodovodu
Ak sa mobilný telefón stal nepoužiteľným z dôvodu poškodenia vodou, napríklad vodou z bazéna, alebo sa úplne ponoril do mora, nemôžete očakávať náhradu z poistenia domácnosti. Poistenie vašej vlastnej domácnosti by sa platilo, iba ak by mobilný telefón poškodil v byte prasknuté potrubie vo vodovodnom systéme. Niektorí poisťovatelia tiež ponúkajú rozšírenú ochranu mobilných telefónov ako súčasť svojho poistenia domácnosti: Každý, kto si vybral tento doplnkový modul a zaplatí zaň viac, je poistený, ak napríklad mobilný telefón spadne zo stola alebo napríklad v dreze. Upozornenie: V prípade poškodenia je obvykle poskytnutá odpočítateľná položka až do výšky 150 eur.
Čo robí poistenie mobilného telefónu pre prípad poškodenia vodou?
Poistenie mobilných telefónov sa ponúka s veľmi rozdielnymi poistnými podmienkami, odpoveď však môže poskytnúť iba pohľad na malé písmená.
Poistenie mobilného telefónu všeobecne kryje škody spôsobené pádom a rozbitím, ako aj škody spôsobené vodou, vlhkosťou a inými tekutinami. Ako je však táto škoda v skutočnosti definovaná? Jeden poisťovateľ chápe poškodenie tekutinou a vlhkosťou ako udalosti, keď napríklad ranná káva alebo čaj skončí na mobilnom telefóne a vlhkosť prenikne do krytu. U iného poisťovateľa musí ísť o prípad poškodenia vodou z vodovodu - ako je to v prípade poistenia domácnosti - kedy sú poistené aj iné kvapaliny. A ďalší poskytovateľ ponúka svoju komplexnú ochranu pre mobilné telefóny alebo smartphony iba paušálne vrátane škôd spôsobených vodou, vlhkosťou a pieskom.
Spory v prípade poškodenia sú nevyhnutné z dôvodu nejasných ustanovení. Zmluvy navyše vždy obsahujú početné vylúčenia z poistného krytia.
Malo by však byť zrejmé, že úmyselné konanie alebo opomenutie zo strany poistenca nie sú poistené a prípady škody spôsobené hrubou nedbanlivosťou môžu viesť k zníženiu dávok. Každý, kto musí len v prípade poškodenia zistiť, že jeho smartfón, ktorý spadol do vody, nie je napriek poisteniu mobilného telefónu proti tejto škode ani poistený, pravdepodobne spadne z oblakov.
Je preto vhodné starostlivo skontrolovať poistné podmienky. Každý, kto porovnáva ponuky na novú zmluvu, by mal v prípade akýchkoľvek nejasností o rozsahu poistenia vždy požiadať poisťovňu (a nie predajcu elektroniky) o podrobné informácie.
Poistenie mobilného telefónu sa odporúča?
Poistenie mobilného telefónu je zvyčajne veľmi drahé: cena závisí od hodnoty nového zariadenia. Väčšina poistných taríf má minimálne dvojročné obdobie platnosti a zvyčajne stojí 10 až 20 percent z kúpnej ceny ročne. Je však tiež možné, že poistné krytie existuje iba na maximálne dva roky, pričom sa často ponúkajú zmluvy s odpočítateľnou sumou napríklad 50 eur na jednu poistnú udalosť.
Mnoho spotrebiteľov si uzatvára poistenie mobilných telefónov, pretože sa obávajú, že by ich nové, možno drahé zariadenie mohlo spadnúť. Náklady na opravu rozbitého displeja sú v jednotlivých prípadoch nižšie ako poistné za minimálne obdobie. Poškodeniu môže zabrániť aj opatrná manipulácia s mobilným telefónom, možno so špeciálnym (vodotesným) ochranným krytom.
Poistenie mobilných telefónov často vylučuje veľké škody z poistného krytia a poistné plnenia sú niekedy nejasne upravené.
Z týchto dôvodov sa všeobecne nedoporučuje poistenie mobilných telefónov - najmä preto, že existujú finančné riziká, ktoré ohrozujú existenciu spoločnosti, pred ktorými by súkromné poistenie mohlo chrániť. Ak si ako spotrebiteľ stále chcete uzavrieť príslušné poistenie, mali by ste starostlivo skontrolovať zmluvné podmienky a tarifné služby poisťovateľa a porovnať ich s ostatnými poskytovateľmi.
Nejaké otázky? Radi vám poradíme - v jednom z našich Poradenské centrá , prostredníctvom videohovoru, na telefón alebo e-mail .
Sme na Facebook , Twitter ty trúbka ! Pozri sa! Tešíme sa na vaše „Páči sa mi to“ a „Sledovateľ“.