Mlčanlivosť o personálnych konzultantoch aj v prípade porušenia právnych predpisov; en klienta - nemčina
(DAV). Personálny konzultant je povinný rešpektovať diskrétnosť svojho klienta. Aj keď povinnosť mlčanlivosti nebola výslovne dohodnutá, vyplýva to v zásade zo zásad dobrej viery. Ak to HR konzultant poruší, môže to byť pre neho drahé, ako to jasne vyplýva z rozhodnutia hessenského Vyššieho krajského súdu z 8. mája 2014. Tvrdí to pracovná skupina pre pracovné právo Nemeckého združenia právnikov (DAV).

Spoločnosť na výrobu strojov si najala personálneho konzultanta, aby našiel vhodnú osobu na pozíciu technického predajcu. Personálny konzultant navrhol spoločnosti spoločnosť. Personalista ho však informoval, že manažér nechce obsadiť miesto ženou. Po skončení konzultačnej zmluvy medzi stranami sa personálny konzultant obrátil na odmietnutú žalobkyňu a informoval ju o dôvode zamietnutia. Žene odporučil, aby sa o možnom odškodnom obrátila na právnika. Výsledkom bolo, že žena spoločnosť žalovala za porušenie zákona o všeobecnom rovnakom zaobchádzaní (AGG). V urovnaní dostala 8 500 eur. Spoločnosť tieto a ďalšie ďalšie náklady vyžiadala od personálneho konzultanta, pretože porušil svoju zmluvnú povinnosť mlčanlivosti. Vyhlásenia v jeho reklamnom letáku, od ktorých sľubuje prísnu mlčanlivosť a „záruku dôvery“, sa stali súčasťou zmluvy v zmysle povinnosti mlčanlivosti. Okrem toho má komplexnú povinnosť lojality chrániť aktíva zmluvného partnera.
Vyšší krajský súd odsúdil konzultanta, aby spoločnosti nahradil tretinu vzniknutej škody. Personálny konzultant v skutočnosti porušil svoje zmluvné tajomstvo a fiduciárne povinnosti. Je zrejmé, že musí zachovávať mlčanlivosť o veciach, ktoré ho pri práci pre spoločnosť dostali. O to viac, že inzeroval vopred so svojou prísnou diskrétnosťou.
Jeho správanie si navyše nezaslúži ochranu, pretože bolo neprimerané. Odmietnutého žiadateľa doslova podnecoval k vymáhaniu náhrady škody od jeho klienta. Napriek tomu mohol požadovať náhradu škody iba za tretinu škody, ktorá mu bola spôsobená, pretože bol do značnej miery zodpovedný. Je pravda, že ku škode došlo preto, že personálny konzultant porušil svoju povinnosť mlčanlivosti. Samotná spoločnosť však stanovila hlavnú príčinu škody, pretože sa dopustila porušenia AGG.
Hesenský vyšší krajský súd 8. mája 2014 (AZ: 16 U 175/13)