Podvody na internete Falošné lekárne inzerujú voľnopredajné spotrebiteľské poradne
Ktokoľvek, kto hľadá lieky na internete, sa môže podvodníkmi ľahko nechať chytiť. Údajné online lekárne inzerujú, že predávajú lieky proti bolesti, depresiám alebo poruchám spánku - a to aj bez lekárskeho predpisu. Spotrebitelia sa sťažujú, pretože po zaplatení nedorazí žiadny tovar.
Falošné lekárne online nájdete ľahko, ak ste si overili princíp podvodných falošných obchodov. Vďaka zjavne atraktívnym ponukám priťahujú záujemcov viac či menej profesionálne navrhnuté portály. V mnohých prípadoch ide o lieky, ktoré sú v lekárňach dostupné iba na lekársky predpis. „V zásade je online zásielkový predaj liekov na predpis povolený, ale platia prísne požiadavky,“ hovorí Joanna Batista zo spotrebiteľského centra.
Platba vopred a bitcoiny ako jediné spôsoby platby
Falošné obchody falošne nakupujú iba online, aby získali peniaze nelegálne. Takto podvod funguje: Kto sa zaregistruje a objedná, dostane potvrdenie so žiadosťou o platbu. Jedinou ponúkanou možnosťou platby je platba vopred prevodom na účet v zahraničí alebo platba bitcoinmi. Potom márne čakáte na tovar, za ktorý ste zaplatili. Prevedené peniaze nie je možné vrátiť. „Podvedení nakupujúci online si často až potom všimnú, že v obchode nie je uvedená žiadna adresa ani telefónne číslo,“ hovorí Joanna Batista.
Takto môžete identifikovať falošné obchody na internete
Niektoré falošné obchody sú tak prepracované, že na prvý pohľad pôsobia vážne. Zainteresované strany sú zavádzané vynájdenými zákazníckymi hodnoteniami, pečaťami schválenia a prísľubmi kvality. Ak sa však online obchodu pozorne pozriete, zvyčajne podľa typických chýb zistíte, či ide o falošný obchod.
- Web nie je zabezpečený pomocou SSL certifikátu - adresa v riadku prehliadača začína na „http: //“ namiesto na „https: //“.
- Odtlačok chýba alebo je neúplný
- Chýba adresa a telefónne číslo poskytovateľa
- Texty sú hrboľaté alebo nesprávne formulované
- Neexistujú odkazy na právo na odstúpenie, zmluvné podmienky, ochranu údajov alebo vylúčenie zodpovednosti
„Každý, kto objaví jednu alebo viac z týchto funkcií, by sa mal zaobísť bez príkazu,“ odporúča Joanna Batista. Register všetkých schválených nemeckých zásielkových lekární nájdete na webovej stránke Nemeckého ústavu pre lekársku dokumentáciu a informácie.
Vážni poskytovatelia vyžadujú originálny recept
Lieky vyžadujúce lekársky predpis sú tiež dostupné online, iba ak je predložený pôvodný predpis. Funguje to takto: Spotrebitelia vyhľadajú potrebné lieky v online obchode lekárne a objednajú si ich tam. Originálny recept bude zaslaný do lekárne poštou. Potom, čo lekáreň skontroluje recept, zašle liek na uvedenú adresu. „Ak internetový obchod ponúka lieky na predpis bez predloženia lekárskeho predpisu, nemôže byť renomovaný,“ varuje odborníčka na spotrebiteľské poradenstvo.
Kontaktná osoba pre postihnutých
Poradenské centrá spotrebiteľského poradenstva prijímajú sťažnosti, zhromažďujú prípady a podporujú spotrebiteľov informáciami, vzorovými listami a osobnými radami.