Prevencia COVID-19; Hotel Dorna

ČISTOSŤ A BEZPEČNOSŤ VŽDY BOLI NAŠOU PRIORITOU Č!

Za posledných 9 rokov Hotel Dorna **** dodržiava najvyššie štandardy čistoty a bezpečnostné protokoly. Naše priestory boli vždy starostlivo vyčistené a asanované každú hodinu každý deň. Teraz sa však viac ako kedykoľvek predtým zdokonaľujú naše súčasné postupy v priemysle a súčasná situácia, ktorá zahŕňa viac čistiacich a preventívnych sanitárnych opatrení, čo zaručuje našim hosťom pokoj, aby si dovolenku užili s maximálnou dôverou.

covid-19

DÁVAME POZOR NA PREVENTÍVNE OPATRENIA

Máme vyhradený personál na kontrolu kvality čistoty, aby sme zaistili dodržiavanie všetkých postupov na ochranu každého hosťa a člena tímu. To sa týka dokonca aj nášho oddelenia dodávok surovín a spotrebného materiálu.

Uskutočnili sme hĺbkové vyhodnotenie výskumu všetkých kontaktných miest s hosťami v našom hoteli, čo nám umožnilo zamerať sa na pokročilé integrované hygienické postupy u pätnástich z nich.

1. Príchod do hotela

V rámci luxusného zážitku budú hostia hotela Dorna vítaní rovnakou pohostinnosťou, na akú sme zvyknutí.

KONTROLA PREVENTÍVNEJ TEPLOTY PRI PRÍCHODE

Teplota hostí bude preventívne skontrolovaná pri príchode do hotela. Teploty presahujúce 37,5 ° C sa nebudú považovať za vyhovujúce v súlade s platnými právnymi predpismi. Dodatočné merania teploty je možné vykonať na žiadosť hostí alebo počas celého pobytu na žiadosť personálu hotela alebo úradov, ak existuje podozrenie na ochorenie.

Pri registrácii bude hosťom ponúknutý dezinfekčný prostriedok na ruky a maska ​​(ak ho hosť nemá pri registrácii, pomôže mu až do zakúpenia).

Recepcia a vstupné priestory hotela budú počas dňa upratované a asanované každých 180 minút.

Všetci členovia tímu budú mať počas služby masku a pre hostí a členov tímu budú nainštalované ďalšie sanitárne stanice. Okrem masiek musia manipulanti s batožinou nosiť rukavice a pravidelne si umývať ruky. Úschovňa batožiny sa dezinfikuje každých 180 minút každý deň.

Hostia musia dodržiavať bezpečnú vzdialenosť najmenej 1,5 m.

Dopravný tok hostí sa dosahuje pomocou značenia. V recepcii boli nainštalované oddeľovacie panely, aby sa znížilo riziko kontaminácie.

Postupy sociálneho dištancovania a nosenia masky sa budú dodržiavať a monitorovať vo všetkých verejných priestoroch hotela (verejné priestory sa považujú za všetky ostatné priestory okrem ubytovacích miestností).

2. Prevádzky verejného stravovania (reštaurácia, terasa, kuchyňa, izbová služba)

REŠTAURÁCIA A TERASA

Všetci členovia tímu budú mať masky a ochranné rukavice. Všetko často používané vybavenie, vozíky, kávovary atď. budú často čistené a dezinfikované v súlade s protokolmi o dvojitej kontrole. Pri vstupe do reštaurácie zabezpečíme hygienické zariadenia na ruky.

Jedálne lístky budú po každom použití vyčistené a dezinfikované.

Všetky stoly, stoličky a čerpacie stanice budú po každom použití vyčistené dezinfekčným prostriedkom.

Vo všetkých stravovacích zariadeniach sa budú dodržiavať a sledovať postupy dištancovania sa od spoločnosti.

Sklenený riad je dezinfikovaný v profesionálnej umývačke riadu. Všetky fľaše s korením, olejom, octom, soľou a korením budú po každom použití vyčistené a dezinfikované.

Bufety už nebudú podávané samoobslužne, ale bude ich obsluhovať riadne vybavený zamestnanec.

Všetky poháre v bare budú umývané iba v profesionálnych umývačkách riadu. Jednorazové poháre sú k dispozícii vo všetkých baroch.

Podlahy budú dezinfikované po celý deň. Čašníci si umyjú ruky a dezinfikujú po vybratí pohárov, účtov atď.

KUCHYŇA

Všetci členovia tímu budú nosiť pleťové masky a rukavice.

Všetky priestory na prípravu a skladovanie jedál budú pravidelne po celý deň dezinfikované každú hodinu a sú zaznamenané v kontrolných denníkoch.

Všetky riadkové položky: šálky, príbory, obrúsky a podnosy budú odstránené, keď sa nepoužívajú.

Umývačky riadu budú pracovať pri teplote 80 ° C alebo viac a budú obsahovať povinný krok predbežného opláchnutia a dezinfekcie.

Všetky jedlá formou bufetu budú trvale dezinfikované.

3. Upratovanie a pranie bielizne

Počas tohto obdobia nebude služba práčovne pre veci hostí v prevádzke.

4. Údržba údržba

Všetci členovia tímu budú mať rukavice a masky na tvár. Po každom zásahu budú povrchy dezinfikované.

5. Hotelové izby

Hotel Dorna **** zaviedol ešte prepracovanejšie opatrenia týkajúce sa hospodárenia s cieľom zaistiť hygienické a kvalitné prostredie podľa najprísnejších protokolov.

V každej izbe nájdu hostia nádoby s dezinfekčným prostriedkom.

Všetka posteľná bielizeň bude čistená a dezinfikovaná špecializovanou spoločnosťou a menená každé 2 dni. Všetky matrace budú mať ochranu matraca, ktorá sa bude meniť po každom odchode.

Po dôkladnom vyčistení každej miestnosti budú dvere zamknuté, aby sa potvrdilo, že do ubytovania nikto nevstúpil do príchodu hostí. . Ako štandardné čistiace prostriedky budú zavedené aj ďalšie dezinfekčné prostriedky používané v lekárskej oblasti.

Klimatizácia je v ubytovacích zariadeniach dezinfikovaná pri každom príchode a odchode.

Predmety v miestnostiach (šálky s kávou, lyžice, kanvice atď.) Sa denne umývajú a dezinfikujú.

Tím pre domácnosť bude vybavený jednorazovými OOP rukavicami, ochrannou maskou a jednorazovými zásterami. Služobníčky budú dodržiavať všetky vnútorné postupy čistenia. Dezinfikujte všetko vybavenie (mopy, vedrá na mop, koše na prach, vozík atď.) Odporúčanými čistiacimi a dezinfekčnými prostriedkami.

Antibakteriálne gély a mydlá sú umiestnené v každej hosťovskej izbe.

Je pozorovaný systém dvojitej kontroly.

KĽÚČOVÉ ČISTIACE BODY V PRIESTOROCH UBYTOVANIA

Dodržiavame dvakrát skontrolovaný systém čistenia:

  1. MINIBAR A KÁVA NA KÁVU - Denne čistené a dezinfikované;
  2. VŠETKY ZATVORENÉ A OTVORENÉ PRÍSLUŠENSTVO - denne čistené a dezinfikované;
  3. NÁBYTOK - Denne čistený a dezinfikovaný autorizovaným čistiacim a dezinfekčným prostriedkom;
  4. TV A DIAĽKOVÉ OVLÁDANIE - denne čistené a dezinfikované;
  5. PARKETY A KOBERCE - čistené, vysávané a dezinfikované každý deň;
  6. OBLIEČKA A MATRACE - Všetka posteľná bielizeň sa perie pri vysokých teplotách a dezinfikuje sa našou bielizňou. Na matrace používame chránič matraca.

KĽÚČOVÉ BODY V ČISTENÍ KÚPEĽNE

Dodržiavame dvakrát skontrolovaný systém čistenia:

  1. ŠAMPÓN A PODPORA GÉLOV - dezinfikované každý deň;
  2. OBKLADY A OBKLADY - denne vysávané, vyčistené, sanitované;
  3. SPRCHOVÉ MIEŠAČE A DREZY - každý deň čistite a dezinfikujte autorizovaným dezinfekčným prostriedkom Ecolab - sprchové steny, vodovodné batérie, vaňa, sprchová vanička;
  4. VÁŽKA A VIDEO Z WC - čistené a dezinfikované každý deň dezinfekčným prostriedkom na použitie v nemocnici;
  5. KLIMATIZAČNÝ SYSTÉM - Sanitizovaný pri každom príchode do miestnosti;
  6. OSTATNÉ POVRCHY - Denne čistené a dezinfikované odporúčaným a autorizovaným dezinfekčným prostriedkom.

6. Výťah

Výťahy budú používať maximálne 2 osoby, ak nie sú členmi tej istej rodiny. Zamestnanci hotela budú využívať schody. Len v prípade núdze bude môcť hotelový personál využívať výťahy.

7. BAZÉN

Skúšky kvality vody, ktoré sa majú vykonať pre všetky povodia, sa vykonajú podľa systému dvojitej kontroly, dvakrát počas dňa. Parametre budú zaznamenané v špeciálnom registri.

Lehátka pri bazéne a na vonkajšej ploche budú každé ráno pred použitím a znova po každom použití dezinfikované a budú oddelené podľa fyzických vodítok odporúčaných úradmi.

Filtre bazénových inštalácií sa budú čistiť každý deň. Pridávanie chlóru a roztoku Ph sa vykonáva počítačovo, pričom sa to zaznamenáva do registrov v súlade s platnou legislatívou.

Denne bude dezinfikované zariadenie na bazénovú činnosť.

8. Kúpele

SPA A LIEČEBNÁ ZÁKLAD

Ako preventívne opatrenie sa pred každým ošetrením skontroluje teplota hostí. Umývanie a oplachovanie riadu sa bude robiť v profesionálnom umývacom a dezinfekčnom stroji.

Všetci členovia tímu SPA budú mať pri ošetrení masky a rukavice. Počas dňa budú ošetrovne, kúpeľne a čakárne recepcie SPA riadne vyčistené a dezinfikované. Terapeuti si často umývajú ruky mydlom a vodou a medzi jednotlivými schôdzkami dôkladne sanitujú terapeutické miestnosti.

Posteľná bielizeň v oblasti SPA bude skladovaná a prepravovaná v zapečatených vreciach/kontajneroch, aby bola umožnená manipulácia a obmedzený priamy kontakt.

Masážne stoly, opierky hlavy a ďalšie wellness zariadenia budú po každom použití dezinfikované.

Dezinfekčné prostriedky na ruky budú k dispozícii pri vstupe do areálu SPA a v masážnych salónoch.

Všetko vybavenie, povrchy a nábytok musia byť vyčistené a dezinfikované po každom použití a každé tri hodiny.

Vzdialenosť najmenej 1,5 m bude neustále udržiavaná a bude sa riadiť indikátormi.

Všetky kľučky dverí a často dotknuté povrchy sú čistené a dezinfikované každé tri hodiny. Jednotky a filtre klimatizácie budú denne čistené a dezinfikované.

9. Staff Hotel Dorna

BEZPEČNOSŤ PRE VŠETKÝCH ZAMESTNANCOV

Stanovili sme ešte vyššiu referenčnú úroveň pre dobré zdravie s novými požiadavkami na všetkých zamestnancov. Sú školení, kde sú najbližšie stanice na dezinfekciu rúk. Vždy budú nosiť ochranné pracovné prostriedky a rukavice, v závislosti od požiadaviek práce.

Počas cesty do práce a z práce nenosí uniformy.

Vďaka kontrole teploty pred vstupom do zmeny neustále sledujeme ich zdravie. Aby sa zabezpečilo, že všetci členovia tímu zostanú zdraví v práci aj mimo nej, bude im poskytované neustále špecializované školenie o domácich preventívnych a sanitárnych postupoch.

Všetci zamestnanci boli vyškolení, aby dodržiavali preventívne odporúčania, a zúčastňovali sa školiacich kurzov.

10. Verejné toalety

Verejné toalety sú dezinfikované každú hodinu.

11. Dodávatelia a príjem tovaru

Dokonca aj naši dodávatelia a partneri budú s novým čistiacim protokolom spojení:

  • Obmedzenie dodacích okien a obmedzenie fyzického kontaktu;
  • Asanácia všetkých kontaktných bodov vrátane vybavenia, skladovacích priestorov a prístupových priestorov;
  • Všetky vonkajšie obaly budú pri dodaní odstránené, aby sa zabránilo akejkoľvek kontaminácii.

12. Všetky verejné priestory (haly, výťah, schody atď.)

Všetky verejné priestory budú dezinfikované do 180 minút.

13. Zadná časť domu (sklady, kancelárie, plocha pre osobný prístup atď.)

Všetky tieto oblasti budú denne dezinfikované.

14. Detské ihrisko

Na všetkých verejných priestranstvách budú hosťom a členom tímu k dispozícii ďalšie manuálne sanitačné stanice.

POSTUPY TELESNEJ DIAĽKY

Reštaurácia má krásnu terasu, kde si naši hostia môžu vychutnať relaxáciu na čerstvom a ozonizovanom vzduchu.

Zavádzame nové spôsoby, ako povzbudiť našich hostí k udržiavaniu bezpečnej sociálnej vzdialenosti, a pritom stále ponúkať relaxačný zážitok v hoteli. Tie obsahujú:

  • Predĺžený čas registrácie;
  • Bezpečné vzdialené nastavenie stolov v reštauráciách a na našej terase;
  • Inštalácia značiek na dodržanie bezpečnej vzdialenosti;
  • Do každého výťahu bude povolený vstup len pre maximálne 2 osoby. Zamestnanci použijú po schodoch alternatívne trasy.