Tipy na konzultáciu s lekárom na pacientskej univerzite

Nasledujúce informácie sumarizujú, čo môžete urobiť, aby ste položili správne otázky, boli dobre pripravení v rozhovore a na koho sa môžete obrátiť, ak máte akékoľvek otázky.

Vyberte si tému:

Kritériá pre dobrý portál na hodnotenie lekárov.

Dobrý portál na hodnotenie lekárov ...

• spĺňa požiadavky zákona o telemédiách.
• obsahuje odtlačok, ktorý poskytuje informácie o totožnosti operátora, je uvedená e-mailová adresa.
• zaznamenáva dátum poslednej aktualizácie obsiahnutých záznamov lekára.
• obsahuje vyhlásenie o ochrane údajov, ktoré vysvetľuje zaobchádzanie s osobnými údajmi používateľov a požiadavky na ich vymazanie a zverejnenie.
• zverejňuje financovanie.
• oddeľuje reklamu a obsah.
• má osobné vyhľadávanie lekára.
• má zrozumiteľný proces hodnotenia.
• poukazuje na to, že hodnotenia môžu v najlepšom prípade poskytnúť hodnotenie jednotlivých aspektov starostlivosti a podpory lekárov alebo personálu praxe.
• zaisťuje, aby boli položky vo voľných textových poliach redakčne kontrolované v stanovených časoch.
• poskytuje dotknutým lekárom príležitosť odpovedať a/alebo namietať.
• ponúka ochranu pred podvodom a kritikou zneužívania.

Kontrolné zoznamy pre návštevu lekára

Tu môžete zostaviť svoj osobný kontrolný zoznam (otázky týkajúce sa liekov a príjmu liekov, otázky týkajúce sa vyšetrení, diagnostiky a prípravy rozhodnutia o liečbe, otázky týkajúce sa liečby) na konzultáciu s lekárom.

Máte konzultáciu s lekárom? Čo môžete urobiť sami, aby ste položili správne otázky.

Čo môžete urobiť pred pohovorom ...

• Zapíšte si svoje otázky, aby ste ich mali pripravené na diskusiu a nezabudli na dôležité témy. Kontrolné zoznamy pacientskej univerzity uvedené nižšie môžu slúžiť ako návrhy na zbierku otázok.
• Vezmite si so sebou na schôdzku všetky lieky, ktoré momentálne beriete - vrátane liekov, ktoré ste si kúpili bez lekárskeho predpisu
• alebo ktoré vám nepredpísal lekár.
• Poznačte si svoje sťažnosti, kedy sa presne začali, čo vám prináša úľavu atď.
• Ak sú známe, zapíšte si všetky alergické ochorenia a alergie na lieky a informujte o nich svojho lekára.
• Pripravte si preukaz zdravotného poistenia, očkovacie preukazy, preukaz pacienta atď.
• Ak je to potrebné, vezmite na pohovor niekoho, komu dôverujete.

Čo môžete zvážiť počas rozhovoru ...

• Vypracujte svoj dotazník.
• Pozorne počúvajte a odpovede si zapisujte.
• Ak niečomu presne nerozumieš, opýtaj sa.
• Skúste vlastnými slovami zhrnúť, čomu rozumiete. Potom si často všimnete, že to tak nie je
• všetko je čisté. V takom prípade sa nebojte opýtať znova.
• Ak si stále chcete niečo prečítať doma, požiadajte o adresy alebo iný materiál.
• V prípade potreby si vyžiadajte nálezy, napr. B. Laboratórne správy.

Čo by ste mali skontrolovať na konci rozhovoru ...

• Boli zodpovedané všetky otázky z vášho kontrolného zoznamu?
• Viete teraz presne, čo máte robiť? Viete presne, čo môžete a čo by ste mali robiť?
• Poznať všetky výhody a nevýhody navrhovanej diagnózy alebo terapie?
• Ak nie, nebojte sa opýtať znova alebo požiadať o iný termín na objasnenie otvorených otázok.
• Keď dostanete recept, nezabudnite si ho prečítať. Ak nemôžete prečítať písomnú informáciu od lekára, je možné, že ani farmaceuti.
• Ak si stále chcete niečo prečítať doma, požiadajte o adresy alebo iný materiál.
• V prípade potreby si vyžiadajte nálezy, napr. B. Laboratórne správy.

Príklady súhrnných otázok:

• Rozumiem ti správne, že ....
• Je to tak, že ...... ?
• Znie to, akoby som ....?
• Chcem sa uistiť, že spolu nerozprávame.
• Myslíš to teda ...
• Ak ti dobre rozumiem, máš na mysli ...
• Inými slovami…
• Stručne povedané, máte na mysli ...
• Takže to znamená ...
• Takže to pre mňa znamená ...
• Pre mňa je teda obzvlášť dôležité, aby ...

Kontrolný zoznam pre otázky pre lekára

Univerzita pacientov na MHH

Tu môžete dať dokopy otázky týkajúce sa liečby pre konzultáciu s lekárom, aby ste boli na lekársku konzultáciu dobre pripravení.

Lekárske centrum pre kvalitu medicíny (ÄZQ)

Ako spoznáte dobrú ordináciu lekára - kontrolný zoznam pre pacientov

Nadácia zdravotníckych znalostí

Kontrolný zoznam „Príprava na konzultáciu s lekárom“ od Nadácie Health Knowledge Foundation obsahuje zoznam vopred formulovaných otázok a dostatok priestoru na zapísanie odpovedí. Zoznam je možné vytlačiť, vyplniť a vziať so sebou na konzultáciu k lekárovi.

Biely zoznam aliancie bezpečnosti pacientov

Tento kontrolný zoznam poskytuje tipy na prípravu a sledovanie návštevy lekára. Kontrolný zoznam je uverejnený v Bielom zozname Bertelsmann Stiftung.

Diagnostický tlmočník Weisse Liste ponúka hovorové preklady viac ako 3 000 diagnóz, liečby a vyšetrení.

Kontrolný zoznam/usmernenie pre hodnotenie zdravotných informácií

Rozlišovací nástroj

Pokyny na hodnotenie zdravotných informácií.

Univerzita pacientov na MHH

Tu si môžete vybrať a vytlačiť svoj osobný kontrolný zoznam (otázky týkajúce sa liekov a príjmu liekov, vyšetrenia, diagnostika a príprava rozhodnutia o liečbe atď.).

Medizin-transparent.at

Kontrolný zoznam „Ako identifikujem dôveryhodné informácie o zdraví“ obsahuje zoznam kritérií kvality pre dobré informácie o zdraví ľahko zrozumiteľným spôsobom.

Kritériá pre dobrý portál na hodnotenie lekárov.

Dobrý portál na hodnotenie lekárov ...

• Na čo vlastne vyšetrovanie slúži?
• Ako prebieha vyšetrovanie?
• Skúška bude bolestivá?
• Aké spoľahlivé je vyšetrovanie?
• Navrhované vyšetrenie je jediným spôsobom identifikácie konkrétnej choroby?
• Aké sú výhody a riziká vykonania vyšetrovania?
• Ako sa mám pripraviť na vyšetrenie?
• Koľko času trvá dokončenie vyšetrovania?
• Kedy dostanem výsledky?
• Čo mi povedia výsledky testov?
• Aké sú ďalšie kroky po vyšetrovaní?
• Budem potrebovať ďalšie vyšetrovanie?
• Stojí vyšetrovanie niečo?
• Predlžuje včasná liečba pri včasnej diagnostike ochorenia predĺženie života - alebo sa dosiahne včasným objavením
• iba predlžuje chorobu?
• Vyšetrovanie môže mať nežiaduce účinky?
• Následné vyšetrenia môžu mať nežiaduce účinky?
• Do akej miery bola vyšetrovacia metóda vedecky preskúmaná?
• V prípade, že si musíte vyšetrenie zaplatiť sami: dostanem odhad nákladov?
• Musím podpísať zmluvu alebo písomnú dohodu?
• Na koho sa môžem obrátiť, ak mám ďalšie otázky týkajúce sa vyšetrovania?
• Platí vyšetrenie za zdravotnú poisťovňu? Musím podať žiadosť o náhradu trov konania?

Sprievodca IGeL - zaplaťte si?

Ak si máte hradiť náklady sami - zistite, prečo vyšetrenie nie je hradené zo zdravotných poistení, a nechajte ich, aby vám presne vysvetlili výhody vyšetrenia. Ďalšie informácie, napríklad o takzvaných individuálnych zdravotníckych službách (IGeL), má Nemecká lekárska asociácia, ktorá
Národná asociácia zákonných lekárov zdravotného poistenia a sieť medicíny založenej na dôkazoch.

Informácie o chorobách a terapiách - to by bolo dobré vedieť!

Užitočné otázky pred liečbou

• Aké možnosti liečby existujú všeobecne?
• Aké sú výhody a riziká rôznych možností liečby?
• Aká liečba je pre mňa obzvlášť vhodná v mojej zvláštnej situácii?
• Ako skoro musím rozhodnúť o liečbe?
• Aké sú výhody a riziká tejto liečby?
• Je liečba bolestivá? Ak áno, ako môžete kontrolovať bolesť?
• Čo ma stojí liečba? Musím zaplatiť niečo navyše?
• Bude moja zdravotná poisťovňa hradiť náklady?
• Aké sú očakávané výsledky liečby?
• Kedy pocítim výsledky liečby?
• Aké sú vyhliadky, že liečba bude skutočne fungovať?
• Pri liečbe sa vyskytujú vedľajšie účinky?
• Čo môžem urobiť s vedľajšími účinkami?
• Ako skoro musím rozhodnúť o liečbe?
• Čo sa stane, ak nepodstúpim liečbu?
• Čo odporúčaš?
• Aké sú výhody a riziká rôznych možností liečby?
• Ak mám čakať obmedzenia, môžem stále chodiť do práce atď.?
• Musím počas liečby zmeniť svoje stravovacie návyky?
• Ako môžem sám prispieť k rýchlemu zotaveniu?
• Ktoré inštitúcie, svojpomocné organizácie alebo svojpomocné skupiny môžete odporučiť na podporu?
• Aké ďalšie tipy mi môžete poskytnúť na podporu a ďalšie informácie? (Knihy, webové stránky alebo iné informácie)
• V prípade, že si ošetrenie budete musieť zaplatiť sami: dostanem odhad nákladov?
• Musím podpísať zmluvu alebo písomnú dohodu?
• Bude sa na liečbe podieľať môj rodinný lekár?
• Existujú nejaké vedecké štúdie, ktorých výsledky by som mal vedieť?
• Budem potrebovať ďalšiu liečbu?

Užitočné otázky týkajúce sa diagnózy

• Aký je presný názov mojej choroby alebo môjho zdravotného stavu a čo sa tým myslí?
• Ako bude vyzerať priebeh ochorenia v budúcnosti?
• Musím urobiť zmeny vo svojom životnom štýle? Ak áno, aké to sú?
• Môže sa u člena rodiny vyskytnúť rovnaké ochorenie?
• Budem doma potrebovať špeciálnu pomoc pri liečbe svojej choroby?

Užitočné otázky o chorobe

• Aku chorobu mam? Aká je diagnóza?
• Aký je ďalší postup pri chorobe? Ako bude vyzerať priebeh ochorenia v budúcnosti?
• Existuje šanca, že sa u člena rodiny vyskytne rovnaký stav?
• Je choroba nákazlivá?
• Čo môžem urobiť, aby som sa uzdravil?
• Mám zmeniť svoje stravovacie návyky?
• Mám to brať ľahko, napríklad nevykonávať namáhavé činnosti?
• Budem doma potrebovať špeciálnu pomoc pri liečbe svojej choroby?

Užitočné otázky pred operáciou

• Prečo musím podstúpiť operáciu?
• Čo je to za operáciu?
• Ako sa operácia vykonáva?
• Aké sú výhody a riziká chirurgického zákroku?
• Existujú alternatívy k chirurgickému zákroku?
• Už ste operovali?
• Aká úspešná je operácia u porovnateľných pacientov?
• Ktorá nemocnica môže túto operáciu vykonať dobre?
• Operácia spôsobuje bolesť?
• Potrebujem anestetikum?
• Ako sa anestézia vykonáva a čo sa zvyčajne robí?
• Aké riziká sa spájajú s anestetickým zákrokom?
• Ako dlho zvyčajne trvá operácia?
• Kto ma bude operovať?
• Čo sa stane v prípade poškodenia?
• Čo sa stane v prípade núdze alebo mimoriadnej udalosti?
• Ako dlho to bude trvať, kým mi bude dobre?
• Ako dlho budem v nemocnici?
• Čo bude po operácii?
• Musím okrem operácie niečo zaplatiť?
• Bude moje zdravotné poistenie platiť náklady na operáciu? Musím podať žiadosť o náhradu trov konania?

Užitočné otázky týkajúce sa liekov

Kontrolný zoznam, ktorý vám poskytne jasnosť o lekárovi a praxi

• Má lekár skúsenosti s liečbou vašej konkrétnej choroby?
• Berie lekár vás a vaše zdravotné problémy vážne?
• Dostávajte podrobné a zrozumiteľné informácie?
• Poslúcha ťa lekár?
• Ak si prajete, budete zapojení do všetkých rozhodnutí o svojej chorobe?
• Lekár s vami bude zaobchádzať s úctou?
• Získajte ľahký prístup k záznamom o pacientovi?
• Súhlasí váš lekár s tým, že v prípade pochybností budete chcieť získať druhý názor?
• Vaše súkromie je v praxi chránené?
• Môžete vidieť, či a ako sa lekár a praktický personál usilujú zabezpečiť kvalitu liečby?
• Umýva si lekár ruky alebo po vyšetrení pacienta?

Ďalšie otázky pred odchodom do nemocnice ...

• Ktorá nemocnica má pravdepodobne najlepšiu starostlivosť o vaše obavy?
• Dodržiava nemocnica národné štandardy kvality?
• Môže nemocnica preukázať úspech pri vybavovaní vašej žiadosti?
• Ako nemocnica dbá na kvalitu starostlivosti o pacienta?
• Existuje nejaký informačný materiál o nemocnici? Aký dobrý je materiál? Sú informácie relevantné?
• Sú informácie zrozumiteľné?
• Ako spokojní sú pacienti, ktorí boli v nemocnici?

V nemocnici a na prepustení

Plán domácej liečby

Po odchode z nemocnice vám ošetrovateľská sestra nechá vysvetliť plán domácej liečby. Pred odchodom domov by ste mali s lekárom prediskutovať užívanie liekov a obnovenie svojich každodenných činností (postupne).

Užitočné otázky pri predpisovaní nápravnej liečby alebo terapie

• Potrebujem lekársky predpis? Musím podať žiadosť do zdravotnej poisťovne o schválenie liečby?
• Ako dlho je schválená dlhodobá nápravná liečba?
• Ak moja zdravotná poisťovňa zamietne prihlášku, stále môžem dostať terapiu?
• Čo sa stane, ak počas doby schválenia zmením lekára?
• Čo sa stane, ak v rámci schvaľovacieho obdobia zmením svoju zdravotnú poisťovňu?
• Zdravotné poistenie nechce schváliť? Čo pre mňa môže lekár urobiť?

Užitočné otázky týkajúce sa podpory a ponúk pomoci

• Kde nájdem ponuky, pomocou ktorých sa naučím lepšie zaobchádzať so svojou chorobou?
• Kde môžem získať podporu pri opatrovateľskej starostlivosti alebo domácich prácach?
• Kde inde si môžem nechať poradiť?
• Môžem dostať psychologickú radu?
• Ktoré svojpomocné organizácie existujú pri mojej chorobe?
• Kde nájdem svojpomocné skupiny alebo organizácie pre môj klinický obraz?
• K dispozícii sú tiež informácie a rady pre príbuzných?
• Kto mi môže poradiť alebo podporiť otázky a problémy v oblasti sociálneho práva?
• Existujú informácie alebo školenia týkajúce sa riešenia tejto choroby?
• Aké lieky a pomôcky existujú na liečbu mojej choroby?
• Poskytuje poradenstvo týkajúce sa pomôcok od fyzioterapeuta alebo poradenstvo v oblasti pomôcok
• pracovnými terapeutmi?

Užitočné otázky pre kozmetickú chirurgiu

Na konci návštevy lekára

• Kedy sa musím znova predstaviť?
• Na čo musím venovať osobitnú pozornosť pred ďalšou návštevou lekára?
• Kedy by som mal okamžite znova navštíviť lekára?
• čo ešte musím vedieť?

---