Zásielka s Deutsche Post Ako odosielať malé súčasti, ako sú kľúče alebo USB kľúče
Zasielanie tovaru prostredníctvom Deutsche Post: Ako odosielať malé súčasti, ako sú kľúče alebo USB kľúče
18. novembra 2016 - 14:43

Malé časti sa k adresátovi nedostanú s nesprávnou obálkou
Kľúče, USB kľúče alebo šperky sú malé a zmestia sa do akejkoľvek obálky. Ale pozor: Ak posielate tieto malé časti v normálnych obálkach, mohlo by sa stať, že sú automaticky odfiltrované triediacimi strojmi Deutsche Post a obálka sa dostane k adresátovi bez obsahu. Objasňujeme.
Posielať malé a stredne veľké predmety - napríklad náramok ako darček pre milovaného človeka - do obálok nie je v zásade žiadny problém. Aby sa však list a jeho obsah dostali k požadovanej osobe, je potrebné dodržať niekoľko vecí. Čo mnohí nevedia: normálna obálka nestačí na objemné malé časti.
Mnoho príjemcov žaslo, keď v schránke našiel list bez požadovanej položky. Úhľadne roztrhnutý otvor na boku naznačuje, že predmet bol odstránený. A nie, zvyčajne to nebol zvedavý poštár, ale automatický triediaci stroj v Deutsche Post, ktorý jednoducho vytlačil položku z obálky. Čo to však znamená? Spýtali sme sa spoločnosti.
V písomnom vyhlásení Sarah Preuss, tlačová hovorkyňa Deutsche Post, sa uvádza: „Neopadané listy s objemným obsahom môžu byť počas strojového spracovania v našich poštových centrách poškodené.“ Aj keď sú zamestnanci poučení, aby filtrovali listy s objemným obsahom, pokiaľ je to možné, skôr ako sa automaticky triedia, nemožno vždy vylúčiť strojové spracovanie, keď sa denne zasiela viac ako 60 miliónov listov.
Aby ste sa vyhli triedeniu, je potrebná optimálna obálka. Preuß: „Z tohto dôvodu odporúčame zákazníkom, aby pri odosielaní malých a objemných predmetov (ako sú USB kľúče alebo kľúče) používali obálky s polstrovaním alebo vzduchom.“
Ako získam späť vytriedený obsah?
V prípade, že bola odoslaná položka odfiltrovaná triediacimi strojmi Deutsche Post, môžu dotknutí podať dotaz. Toto je zadarmo a ponúka možnosť získať chýbajúci obsah späť.