Výnimka v prípade porušenia práv tretích strán v IT zmluvách - zložitá

práv

Nasledujúci príspevok Floriana Außenema, študenta práva z Kolína nad Rýnom, predstavuje víťazný príspevok do 1. súťaže blogov comp/lex (september 2019). Upravovali sme ho miestami v koordinácii s autorom.

V nemeckom občianskom zákonníku je predmet zodpovednosti za vady vlastníctva, t. J. Zodpovednosť za porušenie práv tretích osôb prostredníctvom majetkov chránených autorským právom, ako je softvér, ťažko regulovaný. Zákazníci a poskytovatelia regulujú túto otázku prostredníctvom prípravy zmlúv, najmä všeobecných obchodných podmienok. Cieľom tohto článku je poskytnúť vám vhľad do tejto veci.

Dohody o náhrade škody a zodpovednosti, na čo ich potrebujete?

Prečo potrebujete dohody o výnimkách a nariadenia o zodpovednosti? Nasledujúce príklady zahŕňajú:

Príklad 1: Softvérová firma IT-Bude24 má štandardný softvér distribuovaný niekoľkými predajcami, ktorí dostanú podmienky, na ktorých sa musia predajcovia dohodnúť so svojimi zákazníkmi. Podľa týchto obchodných podmienok by mali predajcovia zákazníkovi nariadiť, aby softvér prevádzkoval iba na hardvéri od určitého výrobcu; Predajcovia nemajú žiadne ďalšie oprávnenie na predaj. Predajca predá kópiu softvéru kupujúcemu s príslušnými podmienkami. Kupujúci prevádzkuje softvér na hardvéri od iného výrobcu. Softvérová spoločnosť mu pošle žiadosť, aby to nerobil.

Príklad 2: Zamestnanec Anton Alpha je zamestnaný v malej spoločnosti Small Software GmbH a málo tam zarába. Tento softvérový dom poskytuje štandardný softvér vyvinutý spoločnosťou Alpha so všetkými právami za nízku cenu veľkej spoločnosti Big Software AG, ktorá s ňou robí veľké obchody. Podľa § 32a ods. 2 UrhG je Alpha oprávnená požadovať od spoločnosti Big Software ďalšiu odmenu. Spoločnosť Big Software sa chce uchýliť proti spoločnosti Small Software.

Príklad 3: Pacifista Friedemann Codestein vytvára softvér pre softvérový dom pôsobiaci v oblasti ochrany životného prostredia, pomocou ktorého je možné diaľkovo ovládať bezobslužné klzáky. Majiteľ softvérového domu Erich Einsam predáva spoločnosť zbrojárskej spoločnosti Waffenexpress. Codestein sa dozvedá, že Waffenexpress chce používať softvér na vojenské účely, a úspešne pripomína právo na použitie v súlade s § 34 ods. 3 vetou 2 UrhG.

Na základe týchto príkladov je už zrejmé, že vzťah medzi zákazníkom a poskytovateľom môže byť narušený, ak si tretie strany uplatnia nároky. Presne v týchto prípadoch prichádzajú do úvahy dohody o odškodnení a predpisy o zodpovednosti.

Čo znamená „výnimka“?

Ak preskúmate pojem „výnimka“ online, nenájdete toľko vhodných vysvetlení, najmä nie v súvislosti so zodpovednosťou za chyby titulu. Najmä v tejto veci neexistujú takmer nijaké súdne rozhodnutia. Spolkový súdny dvor (BGH) sa napokon k tejto téme vyjadril pred niekoľkými rokmi: Celkom jasne stanovil, že zákazník, na ktorého sa má vzťahovať výnimka (veriteľ výnimky), by už nemal riskovať, že buď splní nepodloženú žiadosť, alebo bude s ním jednať. nechať prepísať oprávnený nárok. Zákazník by už preto nemal niesť riziko nároku tretích strán a nemal by už byť vystavený riziku, že bude žalovaný za oprávnenú reklamáciu alebo že bude musieť vyhovieť neopodstatnenej reklamácii a bude sa mu čeliť ako za vlastné zneužitie úradnej moci.

V skratke: Poskytovateľ/dodávateľ (dlžník poistného plnenia) je povinný viesť súdny spor a brániť sa proti nárokom voči zákazníkovi. Podľa BGH to možno urobiť akýmkoľvek opatrením, ktoré zbavuje zákazníka zodpovednosti voči tretej osobe alebo ho chráni pred nárokom.

Čo ak poskytovateľ nič neurobí?

V prípade porušenia práv tretích osôb je praktickým problémom to, že zákazník, proti ktorému je vznesený nárok, nevie o veci porušenia nič a nemôže sa k tomu v právnom spore vyjadriť. Poskytovateľ to však často dokáže ešte lepšie.

Poskytovateľ preto musí minimálne začať rokovania s treťou stranou o existencii a výške pohľadávky uplatnenej proti zákazníkovi a - v prípade súdneho sporu - zúčastniť sa na súdnom spore a „odbremeniť zákazníka od sporu“. Ak tak neurobí, zodpovedá za škodu v súlade so všeobecnými pravidlami o škodách v dôsledku porušenia zmluvných povinností. Ale samozrejme iba v prípade, ak ho zákazník informuje o nároku tretej strany a poskytne mu všetky informácie týkajúce sa právneho vzťahu.

Ako je zmluvne upravená výnimka?

Dohody o odškodnení sú zvyčajne začlenené do prípravy zmluvy - t. J. V obchodných podmienkach alebo vzorových zmluvách. Pritom by sa malo čo najpresnejšie formulovať, za akých podmienok musí byť zmluvný partner zodpovedný za ktoré prípady.

Predovšetkým by malo byť regulované toto:

  • rozsahu výnimky,
  • na ktoré dodávky a služby sa vzťahuje výnimka,
  • na ktoré majetkové práva sa vzťahuje výnimka,
  • geografická definícia,
  • lehota (premlčacia doba),
  • rozsah osôb zahrnutých do ochrany (zamestnanci, pridružené spoločnosti, manažment),
  • obmedzenie nárokov tretích strán,
  • ďalšie požiadavky na výnimku,
  • obranný proces a kontrola,
  • či je podpora osoby, ktorá má byť prepustená, nevyhnutná a v prípade potreby odmeňovaná a
  • že bez hlasovania nemožno uznať žiadne nároky tretích strán.

Zákazník zvyčajne požaduje čo najkomplexnejšiu možnú výnimku, ktorá riziko nárokov tretích strán čo najúplnejšie posúva na poskytovateľa. Poskytovateľ má na druhej strane záujem čo najviac obmedziť rozsah povinností oslobodenia.

Geografické vymedzenie je tiež dôležitým bodom pre poskytovateľa. Spravidla teda nemá možnosť skúmať a hodnotiť možné porušenia vlastníckych práv vo všetkých krajinách sveta.

Zákazník bude mať záujem prenechať obsah právnej obrany na poskytovateľa, pretože tak môže urobiť najlepšie. To však závisí od spolupráce zákazníka a musí to zabezpečiť.

Mnoho IT spoločností zanedbáva svoju právnu štruktúru. Môžete ľahko skontrolovať právny stav svojej spoločnosti sami pomocou nášho kontrolného zoznamu právnych predpisov v oblasti IT - aby ste sa mohli uvoľnene sústrediť na svoje podnikanie:

Ako môže vyzerať dohoda o odškodnení v praxi?

Tu je príklad štandardnej regulácie trhu pre výnimky v prípade porušenia práv tretích strán:

Ak si tretia osoba uplatní voči zákazníkovi nároky, ktoré sú založené na porušení jeho vlastníckych práv prostredníctvom použitia dodaných výsledkov práce alebo iných služieb poskytovateľa, a poskytovateľ je povinný v rámci záruky túto právnu vadu odstrániť, poskytne poskytovateľ zákazníkovi aj to, ako brániť sa proti nárokom tretích strán a odškodniť ich v rámci dohodnutého obmedzenia zodpovednosti:

Poskytovateľ predpokladá právnu obranu proti takýmto nárokom tretích strán na svoje náklady. Na základe právne účinného rozsudku hradí zákazníkovi výdavky, ktoré mu vznikli.

Požiadavky na nároky zákazníka voči poskytovateľovi sú také

  • - zákazník bezodkladne informuje poskytovateľa o uplatnení príslušného nároku treťou stranou a -
  • zákazník prenechal poskytovateľovi výhradnú právnu obranu proti týmto nárokom. Ak zákazník nemôže úplne preniesť právnu obranu na poskytovateľa, musí mu namiesto toho poskytnúť kontrolu nad touto skutočnosťou a iba v rámci rokovaní o právnej obrane alebo urovnaní konať vždy po dohode s poskytovateľom.

Zákazník bude v primeranom rozsahu podporovať poskytovateľa pri príprave a realizácii rokovaní o právnej obrane alebo urovnaní.

Práva v tomto zmysle majú iba tie práva, na ktoré má tretia strana v Spolkovej republike Nemecko nárok.

Premlčacia doba pre právo na náhradu škody zodpovedá premlčacej dobe pre záručné nároky zákazníka na vady titulu.

Čo znamená „zodpovednosť“ vo vzťahu k „výnimke“?

Na rozdiel od výnimky je zodpovednosť všeobecne o rozdelení rizika medzi zmluvné strany a o otázku, ktorá strana musí niesť ktoré riziko a pre ktoré riziko. Poskytovateľ preberá na seba riziko, že zmluvná služba bude poskytovaná v súlade so zmluvou, a musí ju zahrnúť do výpočtu odmeny. Tu by sa však malo dohodnúť obmedzenie rizika zodpovednosti - to je tiež celkom prípustné v podmienkach. (Viac informácií o zodpovednosti a obmedzení zodpovednosti nájdete inde, napr. Tu v blogu comp/lex.)

A čo znamená „odškodnenie“?

V anglo-amerických IT zmluvách sa „Odškodnenie“ používa oveľa častejšie ako v nemeckých IT zmluvách. Odškodnenie sa tam všeobecnejšie chápe ako „kompenzácia“. Američania rozlišujú medzi „poistnými náhradami“ a „náhradami za porušenie“.

Poistná náhrada je zmluvné odškodnenie, ktoré súvisí s krytím strát z konkrétnej udalosti, ak samotná udalosť neznamená porušenie zmluvy. „Ak dôjde k x, nahradím vám vzniknuté straty.“ Je to možné, napríklad v prípadoch, keď sa poskytovateľ zaviaže v zmluve o priateľskom prístupe k zákazníkovi nahradiť zákazníkovi v prípade poruchy spôsobenej jedným z Bol spôsobený poskytovateľ poverený externým poskytovateľom služieb, hoci samotné zlyhanie (podľa angloamerického práva) by nemalo predstavovať porušenie zmluvy.

Kompenzácia porušenia je výška kompenzácie, ktorá bude vyplatená v prípade porušenia zmluvy. Jedným z typov porušenia zmluvy je tu napríklad porušenie povinnosti dôverného zaobchádzania s informáciami. Takéto porušenia môžu byť veľmi závažné, najmä pre technologické spoločnosti, a potenciálne môžu spôsobiť škody ďaleko nad hodnotu zmluvy.

„Odškodnenie“ sa týka náhrady a výplaty peňažných dávok a jeho význam viac zodpovedá nemeckému výrazu „zodpovednosť“. Naproti tomu nemecká „výnimka“ spočíva skôr v ochrane osoby, ktorá má byť vyňatá, pred (ne) oprávnenými nárokmi tretích strán a prípadnými súdnymi spormi z toho vyplývajúcimi.

Ako je na tom vaša IT spoločnosť legálne? Vyskúšajte to pomocou nášho kontrolného zoznamu IT zákonov pre IT spoločnosti.

Redakčná poznámka: Tento článok bol prvýkrát publikovaný 8. októbra 2019 a jeho obsah bol naposledy revidovaný 13. júna 2020.